Help Center އެސްއެމްއެސްބީއޭޓީ މޮބައިލް އެޕް ބޭނުންކުރުމުގެ ގައިޑް

އެސްއެމްއެސްބީއޭޓީ މޮބައިލް އެޕް ބޭނުންކުރުމުގެ ގައިޑް

އެސްއެމްއެސްބީއޭޓީ އޯމްނިޗެނަލް މޮބައިލް އެޕް ގައިޑަށް މަރުހަބާ! މި އެޕްލިކޭޝަންގެ ސަބަބުން ކޮންޓެކްޓް ސެންޓަރު އޮޕަރޭޓަރުންނަށް ކަސްޓަމަރުންގެ މުއާމަލާތްތައް މެނޭޖްކުރުމާއި، މެސެޖުތަކަށް ޖަވާބުދިނުމާއި، ސީދާ މޯބައިލް ޑިވައިސްތަކުން ސީއާރްއެމް ކޮންޓެކްޓްތައް ބޭނުންކުރެވޭނެއެވެ.

އޯވަރވިއު

މޯބައިލް އެޕް އެސްއެމްއެސްބީއޭޓީ ވެބް ޕެނަލްގެ މައިގަނޑު ފަންކްޝަނަލިޓީ ލޯގަނޑުން ފެންނަ ނަމަވެސް ދަތުރުމަތީގައި ބޭނުން ކުރުމަށް އޮޕްޓިމައިޒްކޮށްފައިވެ އެވެ. އޮޕަރޭޓަރުންނަށް ލޮގްއިން ކުރެވޭނީ އެމީހުންގެ ސްޓޭންޑަރޑް ކްރެޑެންޝިއަލްސް ބޭނުންކޮށްގެންނެވެ.

މުހިއްމު ސިފަތައް

  • ޔުނިފައިޑް އިންބޮކްސް: ވައިބަރ، ޓެލެގްރާމް، ވަޓްސްއެޕް، އަދި ވެބް ވިޖެޓް ފަދަ ހުރިހާ އެކްޓިވް ޗެޓްތަކެއް އެއް ފީޑެއްގައި ބަލާށެވެ.
  • ޕުޝް ނޮޓިފިކޭޝަންސް: އާ މެސެޖުތަކަށް ވަގުތުން އެލާޓް ވެވޭނެއެވެ.
  • ކޮންޓެކްޓް މެނޭޖްމަންޓް: ސީއާރްއެމް އިންޓަގްރޭޝަންތަކާއި، ފޯނު ނަންބަރުތަކާއި، އީމެއިލްތަކާއި، ޓެގްތައް ނެޓިވްކޮށް އެޕްލައިކުރުން.
  • ސްމާޓް ސްވައިޕިންގ: ޗެޓް ލިސްޓުގައިވާ ތަކެތި އަވަހަށް ރީޑް/އަންރީޑް ނުވަތަ ބަންދުކުރުމަށް ސްވައިޕް ކޮށްލާށެވެ.

ޗެޓްތަކާއި މެސެޖުތައް

މެސެޖުތައް ފޮނުވުން

އެކްޓިވް ޗެޓެއްގެ ތެރޭގައި ހުންނައިރު، މުވާސަލާތު ކުރުމުގެ ވަކި ދެ ގޮތެއް އޮވެއެވެ:

  1. ކްލައިންޓް މެސެޖްތައް (އެކްސްޓަރނަލް)
    • ސީދާ ކަސްޓަމަރަށް ޖަވާބު ދިނުމަށް ބޭނުންކުރެއެވެ.
    • ޓެކްސްޓް ފޮނުވަނީ ވަގުތުން ޔޫޒަރުގެ މެސެންޖަރ ކޮންޓެކްސްޓަށެވެ.
  2. އެތެރޭގެ ނޯޓްސް / ކޮމެންޓްސް (އެތެރޭގެ)
    • އަމިއްލައަށް ނުވަތަ އެހެން އޮޕަރޭޓަރުންނަށް ނޯޓްތައް ދޫކޮށްލުމަށް ބޭނުންކުރެވޭ (އެބަހީ، “ކަސްޓަމަރ ރިކުއެސްޓްޑް އަ ކޯލްބެކް މާދަމާ”).
    • މުހިންމު: އެތެރޭގެ ނޯޓްތައް ލޮލުން ފެންނަ ގޮތަށް ހައިލައިޓްކޮށްފައިވަނީ އޮރެންޖް ބެކްގްރައުންޑަކުންނެވެ. ކަސްޓަމަރަށް މި ނޯޓްތައް ނުފެންނާނެ.

ޗެޓް ޓެމްޕްލޭޓްސް

ކަސްޓަމަރުންގެ ހަރަކާތްތެރިކަމެއް ނެތި މެސެންޖަރެއްގެ (ވަޓްސްއެޕް ނުވަތަ ވައިބާ ފަދަ) 24 ގަޑިއިރުގެ ސާވިސް ވިންޑޯ ބަންދުވެފައިވާނަމަ ސްޓޭންޑަޑް ޓެކްސްޓް ރިޕްލައި ނުފޮނުވޭނެ އެވެ. މޯބައިލް އެޕް އިން މިކަން އޮޓޮމެޓިކުން ޙައްލުކުރަނީ އެޕްރޫވްޑް ޓެމްޕްލޭޓްސް ފޮނުވުމަށް ހަނިކޮށްގެންނެވެ. ޗެޓް ބާރ ގެ ކައިރީގައިވާ އެޓޭޗްމަންޓް/ޕްލަސް އައިކޮން އަށް ކްލިކްކޮށް ރަޖިސްޓްރީ ކޮށްފައިވާ ޓެމްޕްލޭޓެއް ހޮވައި ފޮނުވޭނެއެވެ.


ކޮންޓެކްޓްސް، ޓެގްސް، އަދި ފިލްޓަރިންގ

ގުޅޭނެ މައުލޫމާތު

ޗެޓެއްގެ ހެޑަރ ނުވަތަ ޔޫޒަރުގެ އަވަޓަރ އަށް ފިތާލުމުން ކޮންޓެކްޓް އިންފޮމޭޝަން މޯޑަލް ހުޅުވޭނެއެވެ. މިތަނުން ކުރެވޭނީ:

  • ނަން/އީމެއިލް/ފޯނު އެޑިޓްކުރުން: އަޕްޑޭޓްތައް ވަގުތުން އެގްޒެކެޓްވެ، ތިބާގެ އެސްއެމްއެސްބީއޭޓީ ސީއާރްއެމް އާއި އަނބުރާ ސިންކްރޮނައިޒް ވެއެވެ.
  • ކޮންޓެކްޓް އޮރިޖިން ބަލާ: ލީޑް އުފެދުނީ ސީދާ ކޮން ޗެނަލަކުން (ވައިބަރ ބޮޓް، އެސްއެމްއެސް، ފަދަ) ކަނޑައެޅުން.

ޓެގް މެނޭޖްމަންޓް

ޓެގްތަކުގެ އެހީގައި ވާހަކަތައް އިންތިޒާމު ކުރެވެއެވެ:

  • ޓެގްތައް އެޕްލައިކުރުން: ޗެޓެއްގެ ކޮންޓެކްޓް އިންފޯ މޮޑަލްގެ ތެރޭގައި، އޯގަނައިޒޭޝަން ވައައިޑް ޝެއާ ކުރެވޭ ކަސްޓަމް ޓެގްސް (އެބަހީ، ވީއައިޕީ، ސަޕޯޓް، އަރޖެންޓް) ހޮވިދާނެއެވެ.
  • ޓެގްތަކުން ފިލްޓަރކުރުން: މައިގަނޑު ޗެޓް ލިސްޓުގައި ސަރޗް ބަޓަން ބޭނުންކޮށްގެން ވަކި ޓެގްތަކުން އިންބޮކްސް ފިލްޓަރކޮށް، ވަގުތުން ކަމާބެހޭ ކޮންޓެކްސްޓްތަކަށް ވިއު ހަނިކޮށްލާށެވެ.

ޓިޕް: ކޮންޓެކްޓް ޓެގްސް އަދި ޗެޓް ޓެގްސް ރިއަލް ޓައިމްގައި ސިންކް އަޕް ވެއެވެ. ވެބް ޕެނަލްގައި “އާޖެންޓް” ޓެގެއް ޙަވާލުކޮށްފިނަމަ، މޯބައިލް އެޕް އިން ވަގުތުން އެކަން ރިފްލެކްޓް ކުރަނީ ސިގްނަލްއާރ ވެބްސޮކެޓްސް މެދުވެރިކޮށެވެ.