Help Center ޗެޓްތަކާއި މެސެޖުތައް

ޗެޓްތަކާއި މެސެޖުތައް

ޗެޓްހަބް ވާހަކަ ދެއްކުމުގެ މެޓަޑޭޓާ ހޯދުމާއި، ސްޓޭޓަސްތައް ބެލެހެއްޓުމާއި، ތާރީޚީ މެސެޖް ޗޭންތައް މުރާޖަޢާކުރުމަށް ބޭނުންކުރާ އެޕީއައި މެތެޑްސް.

ޔޫއާރްއެލް: https://chatapi.smsbat.com

1. ހުރިހާ ޗެޓްތަކެއް ހޯދުން

ޑައިނަމިކް ފިލްޓަރިންގ އާއި ޕޭޖިނޭޝަން އާއި އެކު ޗެޓްތަކުގެ ލިސްޓެއް ހޯދުން.

ރިކުއެސްޓް

  • ގޮތް: ގެޓް
  • ޔޫއާރްއެލް: /api/chat/chats
  • ހުއްދަ: ބެއަރ ޓޯކަން (ކޮންމެހެން ބޭނުންވާ)

ކިއުއަރީ ޕެރެމިޓަރސް

ޕެރެމިޓަރވައްތަރުތަފްސީލު
ޞަފްޙާއިންޓިޖަރޞަފްޙާ ނަންބަރު. ޑިފޯލްޓް: 1
ކޮންމެ_ޞަފްޙާއަކަށްއިންޓިޖަރކޮންމެ ޞަފްޙާއަކަށް ތަކެތި. ޑިފޯލްޓް: 20
ހޯދުންސްޓްރިންގްޓެކްސްޓް ހޯދުން (އެބަހީ، ނަން، ފޯނު)
ސޯސްއިންޓިޖަރޗެޓް ސޯސް އެނަމް (އެބަހީ ވައިބަރ ބޮޓަށް 1، ޓެލެގްރާމްއަށް 2)
ތާރީޚުތާރީޚްގަޑިދެ ތާރީޚެއްގެ މެދުގައި ޗެޓްތައް ގެނެސްދެއެވެ (ޔޫ.އާރް.އެލް ގައި އެއްގޮތް ދެ ޕެރެމިޓަރ ކީ ބޭނުންވެއެވެ). މިސާލަކަށް: ?ތާރީޚު=2026-01-28&ތާރީޚް=2026-01-29
ޓީޖީ_ޔޫޒަރ_އައިޑީއިންޓިޖަރޓެލެގްރާމް ޔޫޒަރ އައިޑީ
ފޯނުސްޓްރިންގްފޯނު ނަންބަރު
ސްޓޭޓަސްއިންޓިޖަރ0 = އައު، 1 = ހުޅުވާފައި، 2 = އިންތިޒާރު ކުރަމުން، 3 = އޮންޕޯޒް، 4 = ބަންދުކޮށްފައި
އޮގަނައިޒޭޝަންއައިޑީއިންޓިޖަރއޯގަނައިޒޭޝަނުން ހަނިކުރުން
އޮޕަރޭޓަރއައިޑީއިންޓިޖަރހަވާލުކުރެވިފައިވާ އޮޕަރޭޓަރަކުން ހަނިކުރުން

ޖަވާބު (200 އޯކޭ)

{
  "total": 124,
  "items": [
    {
       "id": 123,
       "theme": "Support Ticket #491",
       "operator": {
           "id": 21,
           "name": "Jane",
           "photo": "url_to_photo.png"
       },
       "chatStatus": 1,
       "countUnread": 3
    }
  ]
}

2. ޗެޓް ސްޓޭޓަސް ބަދަލުކުރުން

ވަކި ޗެޓް ސެޝަނެއްގެ ޙަވާލުކުރެވިފައިވާ ސްޓޭޓަސް އަޕްޑޭޓްކުރެއެވެ.

ރިކުއެސްޓް

  • ގޮތް: ޕުޓް
  • URL: /api/chat/status
  • ހުއްދަ: ބެއަރ ޓޯކަން
  • ހެޑަރސް: ކޮންޓެންޓް-ޓައިޕް: އެޕްލިކޭޝަން/ޖޭއެސްއޯއެން

ހަށިގަނޑު:

{
  "id": 123,
  "status": 1
}

ސްޓޭޓަސް އެނަމް ވެލިއުސް:

  • 0: އައު (އަލަށް އުފެއްދި)
  • 1: ހުޅުވާފައި (އޮޕަރޭޓަރ އިން އެކްޓިވްކޮށް ބެލެހެއްޓުން)
  • 2: އިންތިޒާރު ކުރަމުން (ޔޫޒަރ ރިޕްލައި އަށް އިންތިޒާރު ކުރަމުން)
  • 3: OnPause (ހުއްޓިފައިވާ ހާލަތު)
  • 4: ބަންދުކޮށްފައި (އަރުޝީފްކޮށްފައި)

3. ޗެޓެއް ޑިލީޓްކުރުން

ޗެޓެއް އޭގެ ޔުނިކް އައިޑީ މެދުވެރިކޮށް ދާއިމީ ގޮތެއްގައި ޑިލީޓް ކުރެއެވެ.

ރިކުއެސްޓް

  • ގޮތް: ޑިލީޓް
  • URL: /api/chat/chats/{id}
  • ހުއްދަ: ބެއަރ ޓޯކަން

ޖަވާބު (200 އޯކޭ) ކާމިޔާބު ޑިލީޓް ކޮންފަރމް ކުރުމަށް އެޗްޓީޓީޕީ 200 އެއް ރިޓަރން ކޮށްދެއެވެ. ހަށިގަނޑު އާންމުކޮށް ހުންނަނީ ހުސްކޮށް ނުވަތަ ހަރުކަށިކޮށް "އޯކޭ" އެވެ.

4. ޗެޓް މެސެޖްތައް ހޯދުން

ވަކި ޗެޓެއްގެ ތެރޭގައި ތާރީޚީ ގޮތުން ފޮނުވާ އަދި ލިބިފައިވާ ހުރިހާ މެސެޖެއް ޑަމްޕް ކުރެއެވެ.

ރިކުއެސްޓް

  • ގޮތް: ގެޓް
  • URL: /api/chat/chats/{chatId}/މެސެޖްތައް
  • ހުއްދަ: ބެއަރ ޓޯކަން

ޖަވާބު (200 އޯކޭ)

[
  {
        "id": 1,
        "chatId": 123,
        "message": "Hello, how can I help?",
        "phone": "380936670003",
        "author": 0,
        "status": 3,
        "date": "2025-04-01T09:46:24.687Z",
        "operator": {
          "id": 21,
          "name": "Jane"
        },
        "messageType": 0
  }
]

ލިޔުންތެރިން:

  • 0: އޮޕަރޭޓަރ
  • 1: ކްލައިންޓް
  • 2: ސިސްޓަމް ބޮޓް
  • 3: ވައިބަރ ބިޒްނަސް އެކައުންޓް

މެސެޖް ވައްތަރުތައް:

  • 0: ލިޔުން
  • 1: ފޮޓޯ
  • 2: ފައިލް

5. މެސެޖްތަކުގެ ޙާލަތު އަޕްޑޭޓްކުރުން

އެކްޓިވް ޗެޓެއްގެ ތެރޭގައި މެސެޖެއް (ނުވަތަ އެތައް މެސެޖެއް) އާ ޑެލިވަރީ ސްޓޭޓަސްތަކާއެކު މާކްކުރެއެވެ.

ރިކުއެސްޓް

  • ގޮތް: ޕުޓް
  • URL: /api/chat/messages/status
  • ހުއްދަ: ބެއަރ ޓޯކަން
  • ހެޑަރސް: ކޮންޓެންޓް-ޓައިޕް: އެޕްލިކޭޝަން/ޖޭއެސްއޯއެން

ހަށިގަނޑު:

{
  "status": 3,
  "messageIds": [1, 2, 3]
}

(ސްޓޭޓަސް 3 އިން ފޮނުވާ މެސެޖް އައިޑީތައް “ކިޔެވުން” ގެ ގޮތުގައި ފާހަގަކުރެއެވެ)