Mga Chat at Mensahe

Mga pamamaraan ng API para sa pagkuha ng metadata ng pag-uusap sa ChatHub, pamamahala ng mga status, at pagsusuri sa mga makasaysayang chain ng mensahe.

URL: https://chatapi.smsbat.com

---

1. Kunin ang Lahat ng Chat

Kumuha ng listahan ng mga chat na may dynamic na pag-filter at pagination.

Kahilingan

• Paraan: GET
• URL: /api/chat/chats
• Awtorisasyon: Bearer Token (Kinakailangan)

Mga Parameter ng Query

Parameter	Uri	Paglalarawan
pahina	integer	Numero ng pahina. Default: 1
bawat_pahina	integer	Mga item bawat pahina. Default: 20
paghahanap	string	Paghahanap ng teksto (hal., pangalan, telepono)
pinagmulan	integer	Chat Source Enum (hal. 1 para sa Viber Bot, 2 para sa Telegram)
petsa	datetime	Kinukuha ang mga chat sa pagitan ng dalawang petsa (nangangailangan ng dalawang magkaparehong parameter key sa URL). Hal: ?date=2026-01-28&date=2026-01-29
tg_user_id	integer	Telegram User ID
telepono	string	Numero ng Telepono
status	integer	0 = Bago, 1 = Bukas, 2 = Naghihintay, 3 = OnPause, 4 = Sarado
organizationId	integer	Makitid ayon sa organisasyon
operatorId	integer	Pakitid ng itinalagang operator

Tugon (200 OK)

{
  "total": 124,
  "items": [
    {
       "id": 123,
       "theme": "Support Ticket #491",
       "operator": {
           "id": 21,
           "name": "Jane",
           "photo": "url_to_photo.png"
       },
       "chatStatus": 1,
       "countUnread": 3
    }
  ]
}

---

2. Baguhin ang Katayuan ng Chat

Ina-update ang nakatalagang status ng isang partikular na session ng chat.

Kahilingan

• Paraan: PUT
• URL: /api/chat/status
• Awtorisasyon: Bearer Token
• Mga Header: Uri ng Nilalaman: application/json

Katawan:

{
  "id": 123,
  "status": 1
}

Mga Value ng Status Enum:

• 0: Bago (Bagong nabuo)
• 1: Bukas (Aktibong pinangangasiwaan ng operator)
• 2: Naghihintay (Naghihintay ng tugon ng user)
• 3: OnPause (Naka-pause na estado)
• 4: Sarado (Naka-archive)

---

3. Magtanggal ng Chat

Permanenteng tinatanggal ang isang chat sa pamamagitan ng natatanging ID nito.

Kahilingan

• Paraan: I-DELETE
• URL: /api/chat/chats/{id}
• Awtorisasyon: Bearer Token

Tugon (200 OK) Nagbabalik ng HTTP 200 upang kumpirmahin ang matagumpay na pagtanggal. Karaniwang walang laman ang katawan o mahigpit na "OK".

---

4. Kunin ang Mga Mensahe sa Chat

Itinatapon ang lahat ng mga mensaheng dating ipinadala at natanggap sa loob ng isang partikular na chat.

Kahilingan

• Paraan: GET
• URL: /api/chat/chats/{chatId}/messages
• Awtorisasyon: Bearer Token

Tugon (200 OK)

[
  {
        "id": 1,
        "chatId": 123,
        "message": "Hello, how can I help?",
        "phone": "380936670003",
        "author": 0,
        "status": 3,
        "date": "2025-04-01T09:46:24.687Z",
        "operator": {
          "id": 21,
          "name": "Jane"
        },
        "messageType": 0
  }
]

Mga May-akda:

• 0: Operator
• 1: Kliyente
• 2: System Bot
• 3: Viber Business Account

Mga Uri ng Mensahe:

• 0: Teksto
• 1: Larawan
• 2: File

---

5. I-update ang Katayuan ng Mga Mensahe

Minamarkahan ang isang mensahe (o maraming mensahe) sa loob ng isang aktibong chat na may mga bagong katayuan sa paghahatid.

Kahilingan

• Paraan: PUT
• URL: /api/chat/messages/status
• Awtorisasyon: Bearer Token
• Mga Header: Uri ng Nilalaman: application/json

Katawan:

{
  "status": 3,
  "messageIds": [1, 2, 3]
}

(Ang katayuan 3 ay nagmamarka sa mga ipinadalang ID ng mensahe bilang “Basahin”)