Viber Business Messages и Chatbot заедно съставляват решенията за съобщения на Rakuten Viber. И двете решения предлагат начини за ангажиране на потребителите на Rakuten Viber, изпращане на съобщения проактивно или отговаряне на запитвания на клиенти. Ключовата разлика е, че бизнес съобщенията могат да се изпращат до съществуващата база данни от клиенти на марката, които са се включили, докато Viber chatbots могат да изпращат съобщения само до абонати на chatbot. Въпреки че чатботовете не могат да използват вече съществуваща база данни от клиенти, те предоставят отлична възможност за привличане на клиенти: като привличате абонати към бота, вие изграждате нова аудитория в приложението.

news.title

New Payment Methods Available for Viber Bot Registration