Не спираме се на постигнатото и продължаваме активно да развиваме нашите платформи, за да ви предоставяме още по-удобни и ефективни инструменти. През септември 2025 г. представихме мащабни обновления, които кардинално променят начина на взаимодействие с нашите услуги.
🚀 Основни постижения за септември 2025 г.
🌐
Омниканална комуникационна платформа
Стартиране на единна платформа за управление на всички канали за комуникация с клиенти на едно място.
🤖
Конструктор на ботове без код
Революционен инструмент за създаване на чат ботове без програмиране за Viber, Meta и Telegram.
⚡
Cascade RESTful API
Мощен API за интегриране на множество комуникационни канали с една заявка.
📱
Разширени възможности на Viber
Нови функции за Viber Business Messages, разговори и чат ботове.
📊 Статистика за развитието на платформата
20+ Нови услуги
5 Платформи за интеграция
99.9% Надеждност
денонощна Поддръжка
🛠️ Подробен преглед на новите услуги
🌐
Омниканална комуникационна платформа
Единен панел за управление на всички канали за комуникация с клиенти.
-
Viber бот за автоматизирана поддръжка
-
Telegram бот за широка аудитория
-
Бизнес съобщения в Viber с уиджет за чатове
-
Интегрирана комуникация в уеб ресурса
🤖
Конструктор на ботове
Създавайте мощни чат ботове без програмиране за различни платформи.
-
Интерфейс с влачене и пускане
-
Готови шаблони
-
Поддръжка на Viber, Meta, Telegram
-
Бързо разгръщане
⚡
SMSBAT Каскаден RESTful API
Мощен API за интегриране на множество комуникационни канали.
- Единен API за всички канали
Намаляване на натоварването на сървъра
- 99.9% надеждност
– Мащабируемост
📱
Viber Бизнес съобщения
Професионални съобщения за бизнес с разширени възможности.
-
Надеждна доставка
-
Поддръжка на мултимедия
-
Комплексен анализ
-
Съобщения с богати медийни файлове
📞
Viber Бизнес разговори
Бизнес разговори за директна комуникация с клиенти.
-
Регистрация на Viber номер
-
Разговори с едно докосване
-
Интеграция с бизнес съобщенията
-
Пълна поддръжка
🎯
Viber Чатботове
Пълна поддръжка за създаване и управление на Viber чат ботове.
-
Регистрация и активиране на ботове
-
Операторски панел
-
Функционална поддръжка
-
Управление на чатове
🔐
Viber OTP Услуга
Сигурна доставка на еднократни пароли чрез Viber.
Бърза доставка на кодове
-
Глобално покритие
-
Множество шаблони
-
Икономическа ефективност
🎠
Viber Каруселни Съобщения
Интерактивни каруселни съобщения за ангажиране на клиенти.
-
Интерактивни картички
-
Бутони за действие
-
Много картини в едно съобщение
-
Маркетингови кампании
📋
Viber Съобщения за Проучвания
Интерактивни анкети и събиране на обратна връзка.
-
Интерактивни анкети
-
NPS оценки
-
Анализ в реално време
-
Събиране на отзиви от клиенти
🔄
Автоматичен отговор по избор
Персонализирани автоматични отговори за по-добро клиентско изживяване.
-
Настройки за автоматични отговори
-
Персонализирани отговори
-
Контрол в реално време
-
Поддръжка на богато съдържание
🤖
n8n AI Агенти
Автоматизиране на комуникацията с клиенти чрез AI агенти.
-
n8n работни потоци
-
Интелигентни AI агенти
-
Поддръжка на Viber, Telegram, Meta
-
Интеграция с търговски платформи
💬
Chathub API
Платформа за интеграция на чат в реално време.
-
Интеграция със SignalR
-
Поддръжка на Viber, Telegram, WhatsApp
-
Демонстрации и примери на код
-
Комуникация в реално време
🎯 Основни предимства на новите услуги
Единен подход към комуникацията
Всички наши услуги са интегрирани в единна екосистема, която ви позволява да управлявате всички канали за комуникация от едно място. Това значително опростява работата и повишава ефективността на вашия екип.
Без програмиране
Нашите инструменти са разработени с оглед нуждите на бизнеса. Можете да настроите и използвате всички функции без познания по програмиране, което спестява време и ресурси.
Мащабируемост и надеждност
Всички услуги са изградени върху надеждна инфраструктура с гаранция за 99,9% време на работа. Те се мащабират автоматично според вашите нужди.
📈 Въздействие върху вашия бизнес
Повишаване на ефективността
Новите услуги позволяват да се автоматизират до 80% от рутинните задачи за обслужване на клиенти, което освобождава време на вашия екип за по-важни задачи.
Подобряване на качеството на обслужването
Интегрираните решения осигуряват по-бърза реакция на запитванията на клиентите и по-персонализиран подход към всеки потребител.
Намаляване на разходите
Автоматизацията на процесите и единният подход към управлението на комуникацията позволяват намаляване на оперативните разходи с 30-50%.
🚀 Какво следва?
Продължаваме да развиваме платформата активно и планираме още повече иновативни решения. През следващите месеци очаквайте:
-
Разширяване на AI функционалности: Повече възможности за автоматизация и персонализация
-
Нови интеграции: Свързване на допълнителни платформи и услуги
-
Подобрена аналитика: По-подробни отчети и прозрения за вашия бизнес.
-
Мобилни приложения: Управление на услугите от мобилни устройства
💡 Как да започнете да използвате новите услуги
1. Регистрация
Създайте акаунт в нашата платформа и получете достъп до всички услуги.
2. Настройки
Използвайте нашите стъпка по стъпка ръководства за конфигуриране на всяка услуга според вашите нужди.
3. Интеграция
Свържете нашите API към вашите съществуващи системи за пълна интеграция.
4. Поддръжка
Нашият екип за поддръжка 24/7 винаги е готов да ви помогне с всякакви въпроси.
Готови да започнете?
Присъединете се към хилядите бизнеси, които вече използват нашите нови услуги за автоматизиране на комуникацията с клиенти. Започнете с безплатен пробен период и вижте разликата още днес!
📞 Обратна връзка
Вашето мнение е важно за нас! Винаги се радваме да чуем вашите предложения и отзиви за нашите услуги. Свържете се с нас, ако имате въпроси или предложения за подобряване на платформата.
Вярваме, че тези актуализации ще подобрят значително вашето преживяване при използването на нашите услуги и ще отворят нови възможности за развитието на вашия бизнес.
Следете нашите новини, защото предстои още много интересно! Благодарим ви, че оставате с нас!