news.back Monthly Digest

Mesečni sažetak: Aktuelna ažuriranja usluga ⚠️ septembar 2025. godine

Не заустављамо се на постигнутом и настављамо да активно развијамо наше платформе како бисмо вам пружили још практичније и ефикасније алате. У септембру 2025. године представили смо велика ажурирања која радикално мењају начин интеракције са нашим сервисима.

🚀 Главна достигнућа септембра 2025.

🌐

Омниканална комуникациона платформа

Pokretanje jedinstvene platforme za upravljanje svim kanalima komunikacije sa klijentima na jednom mestu.

🤖

Конструктор ботова без кода

Револуционаран алат за креирање ботова за Вибер, Мета и Телеграм без програмирања.

Каскадни RESTful API

Моћан API за интеграцију више комуникационих канала са једним захтевом.

📱

Проширене могућности Вибера

Нове функције за Viber Business Messages, позиве и чет-ботове.

📊 Статистика развоја платформе

20+ Нових сервиса

5 Платформе интеграције

99.9% Поузданост

24/7 Подршка

🛠️ Детаљан преглед нових сервиса

🌐

Омниканална комуникациона платформа

Jedna ploča za upravljanje svim kanalima komunikacije sa klijentima.

  • Вибер бот за аутоматизовану подршку

  • Телеграм бот за широку публику

  • Бизнис поруке Вибера са видгетом за ћаскање

  • Интегрисана комуникација на веб ресурсу

🤖

Конструктор ботова

Креирајте моћне ботове за разговор без програмирања за различите платформе.

  • Интерфејс за превлачење и испуштање

  • Спремни предлошци

  • Подршка за Viber, Meta, Telegram

  • Брза имплементација

SMSBAT Каскадни RESTful API

Моћан API за интеграцију више канала комуникације.

  • Један API за све канале

  • Смањење оптерећења сервера

  • 99.9% поузданост

  • Скалабилност

📱

Viber Business Poruke

Професионалне поруке за посао са напредним функционалитетом.

  • Поуздана достава

  • Подршка за мултимедију

  • Комплексна аналитика

  • Рич медиа поруке

📞

Viber Бизнис позиви

Пословни позиви за директну комуникацију са клијентима.

  • Регистрација Вибер броја

  • Позови једним додиром

  • Интеграција са бизнис порукама

  • Пуна подршка

🎯

Вибер Чатботови

Potpuna podrška za kreiranje i upravljanje Viber čat-botovima.

  • Регистрација и активирање ботова

  • Операторска плоча

  • Функционална подршка

  • Управљање ћаскањима

🔐

Вибер ОТП услуга

Сигурна достава једнократних лозинки преко Viber-а.

Брза испорука кодова

  • Globalna pokrivenost

Множествени обрасци

  • Економска ефикасност

🎠

Viber Karusel Poruke

Интерактивне карусел поруке за ангажовање купаца.

  • Интерактивне картице

  • Дугмад за радње

  • Много картица у једној поруци.

  • Маркетиншке кампање

📋

Вибер поруке за анкету

Интерактивне анкете и прикупљање повратних информација.

  • Интерактивна анкетирања

  • НПС оцене

  • Аналитика у реалном времену

  • Прикупљање повратних информација купаца

🔄

Прилагођени аутоодговор

Персонализовани аутоодговори за боље корисничко искуство.

  • Подешавања аутоодговора

  • Персонализовани одговори

  • Контрола у реалном времену

  • Подршка за богати садржај

🤖

н8н АИ агенти

Аутоматизација комуникације са клијентима уз помоћ AI агената.

  • n8n радног тока

  • Паметни AI агенти

  • Подршка за Viber, Telegram, Meta

  • Интеграција са тржиштима

💬

Чатхаб АПИ

Платформа за интеграцију ћаскања у реалном времену.

  • Интеграција SignalR

  • Подршка за Viber, Telegram, WhatsApp

  • Демо и примери кода

  • Комуникација у реалном времену

🎯 Кључне предности нових сервиса

Јединствен приступ комуникацији

Svi naši servisi su integrisani u jedinstveni ekosistem koji vam omogućava da upravljate svim kanalima komunikacije sa jednog mesta. To značajno pojednostavljuje rad i povećava efikasnost vašeg tima.

Без програмирања

Наши алати су дизајнирани са потребама предузећа у виду. Можете прилагодити и користити све функције без познавања програмирања, што штеди време и ресурсе.

Скалабилност и поузданост

Svi servisi su izgrađeni na pouzdanoj infrastrukturi sa garancijom od 99,9% dostupnosti. Automatski se skaliraju u skladu sa vašim potrebama.

📈 Утицај на ваш бизнис

Повећање ефикасности

Нови сервиси омогућавају аутоматизацију до 80% рутинских задатака у опслужи клијената, што ослобађа време вашег тима за важније послове.

Побољшање квалитета услуге

Интегрисана решења омогућавају бржу реакцију на захтеве купаца и персонализованији приступ сваком кориснику.

Смањење трошкова

Аутоматизација процеса и јединствен приступ управљању комуникацијом омогућавају смањење оперативних трошкова за 30-50%.

🚀 Шта даље?

Nastavljamo sa aktivnim razvojem platforme i planiramo još inovativnija rešenja. U narednim mesecima očekujte:

  • Проширење АИ функција: Више могућности за аутоматизацију и персонализацију

  • Нове интеграције: Повезивање додатних платформи и сервиса

  • Побољшана аналитика: Деталнији извештаји и увиди за ваш бизнис.

  • Мобилне апликације: Управљање сервисима са мобилних уређаја

💡 Како да почнете да користите нове услуге

1. Регистровање

Креирајте налог на нашој платформи и добијте приступ свим услугама.

2. Подешавања

Користите наше упутство корак по корак да бисте подесили сваку услугу према вашим потребама.

3. Интеграција

Повежите наше АПИ-је са вашим постојећим системима за пуну интеграцију.

4. Подршка

Наш тим за подршку је доступан 24/7 и увек је спреман да вам помогне у вези са било којим питањима.

Спремни да почнете?

Придружите се хиљадама предузећа која већ користе наше нове услуге за аутоматизацију комуникације са клијентима. Почните са бесплатним пробним периодом и видите разлику већ данас!

📞 Повратна информација

Ваше мишљење је важно за нас! Увек смо радосни да чујемо ваше предлоге и повратне информације о нашим сервисима. Контактирајте нас ако имате питања или предлоге у вези са побољшањем платформе.

Верујемо да ће ова ажурирања значајно побољшати ваше искуство коришћења наших услуга и отворити нове могућности за развој вашег бизниса.

Пратите наше вести, предстоји још много узбудљивог! Хвала вам што остајете са нама!