news.back Monthly Digest

Havi összefoglaló: Szolgáltatási frissítések ⚠️️ 2025. szeptember

Mi nem állunk meg a megszerzett eredményeknél, és továbbra is aktívan fejlesztjük platformjainkat, hogy még kényelmesebb és hatékonyabb eszközöket biztosítsunk Önnek. Szeptemberben 2025-ben jelentettük be az átfogó frissítéseket, amelyek gyökeresen megváltoztatják a szolgáltatásainkkal való interakció módját.

🚀 A 2025 szeptemberi főbb eredmények

🌐

Omnicsatornás kommunikációs platform

Egyetlen platform elindítása az összes ügyfélkommunikációs csatorna kezelésére egy helyen.

🤖

Kód nélküli botépítő

Forradalmi eszköz chatbotok létrehozásához programozás nélkül a Viberhez, Metához és Telegramhoz.

Cascade RESTful API

Erőteljes API több kommunikációs csatorna integrálásához egyetlen kéréssel.

📱

Bővített Viber funkciók

Új funkciók a Viber Üzleti üzenetekhez, hívásokhoz és csevegőrobotokhoz.

📊 A platform fejlődésének statisztikái

20+ Új szolgáltatások

5 Integrációs platformok

99,9% Megbízhatóság

24/7 Támogatás

🛠️ Részletes áttekintés az új szolgáltatásokról

🌐

Omnicsatornás kommunikációs platform

Egyetlen panel az összes ügyfélkommunikációs csatorna kezeléséhez.

  • Viber bot automatizált ügyfélszolgálathoz

  • Telegram bot széles közönség számára

  • Viber üzleti üzenetek a widget csevegéseiből

Integrált kommunikáció a weboldalon.

🤖

Botépítő

Hozz létre hatékony chatbotokat programozás nélkül különböző platformokra.

  • Húzás-és-elvetés felület

  • Kész sablonok

  • A Viber, a Meta és a Telegram támogatása

  • Gyors telepítés

SMSBAT Cascade RESTful API

Erőteljes API több kommunikációs csatorna integrálásához.

  • Egyetlen API minden csatornához

  • A szerver terhelésének csökkentése

  • 99,9%-os megbízhatóság

  • Skálázhatóság

📱

Viber Üzleti Üzenetek

Professzionális üzleti üzenetek fejlett funkciókkal.

  • Megbízható szállítás

  • Multimédiás támogatás

  • Komplett analitika

  • Gazdag média üzenetek

📞

Viber üzleti hívások

Üzleti hívások az ügyfelekkel való közvetlen kommunikációhoz.

  • Viber szám regisztrációja

  • Egyérintéses hívások

  • Üzleti üzenetekkel való integráció

  • Teljes támogatás

🎯

Viber chatbotok

Teljes támogatás a Viber chatbotok létrehozásához és kezeléséhez.

  • Regisztráció és botok aktiválása

  • Operátori panel

  • Funkcionális támogatás

  • Chatkezelés

🔒

Viber OTP szolgáltatás

Biztonságos egyszeri jelszavak kézbesítése a Viberen keresztül.

  • Gyors kódküldés

  • Globális lefedettség

  • Több sablon

  • Gazdasági hatékonyság

🎠

Viber Karusszel üzenetek

Interaktív körhinta üzenetek az ügyfelek bevonásához.

  • Interaktív kártyák

  • Műveleti gombok

  • Sok kártya egy üzenetben

  • Marketingkampányok

📋

Viber felmérések üzenetek

Interaktív szavazások és visszajelzés gyűjtése.

  • Interaktív szavazások

  • NPS értékelések

  • Valós idejű elemzés

  • Ügyfélvélemények gyűjtése

🔄

Egyéni automatikus válasz

Személyre szabott automatikus válaszok a jobb ügyfélélményért.

  • Autoviszvászlások beállítása

  • Személyre szabott válaszok

  • Valós idejű ellenőrzés

  • Gazdag tartalom támogatása

🤖

n8n AI ügynökök

Ügyfelekkel való kommunikáció automatizálása AI ügynökök segítségével.

  • n8n munkafolyamatok

  • Intelligens AI ügynökök

  • A Viber, a Telegram és a Meta támogatása

  • Marketplace integráció

💬

Chathub API

Valós idejű csevegőintegrációs platform.

  • SignalR integráció

  • A Viber, Telegram és a WhatsApp támogatása

  • Demók és kódpéldák

Valós idejű kommunikáció

🎯 A(z) új szolgáltatások fő előnyei

Egyetlen kommunikációs megközelítés

Minden szolgáltatásunk egyetlen ökoszisztémába integrálva érhető el, lehetővé téve, hogy a kommunikációs csatornákat egy helyről kezelje. Ez jelentősen leegyszerűsíti a munkát és növeli csapatának hatékonyságát.

Programozás nélkül

Eszközeinket a vállalkozások igényeire szabtuk. Minden funkciót testreállíthat és használhat programozási ismeretek nélkül, ami időt és erőforrásokat takarít meg.

Skálázhatóság és megbízhatóság

Minden szolgáltatás megbízható infrastruktúrán alapul, 99,9%-os rendelkezésre állással garantálva. Az igényeidnek megfelelően automatikusan skálázódnak.

📈 Hatás a vállalkozására

Hatékonyság növelése

Az új szolgáltatások lehetővé teszik az ügyfélszolgálati rutin feladatok akár 80%-ának automatizálását, felszabadítva ezzel csapata időt a fontosabb teendők elvégzéséhez.

A szolgáltatás minőségének javítása

Integrált megoldások gyorsabb reagálást tesznek lehetővé az ügyfélkérésekre és személyre szabottabb megközelítést minden felhasználó számára.

Költségcsökkentés

Az automatizálás és az egységes kommunikációs menedzsment csökkentheti a működési költségeket 30-50%-kal.

🚀 Mi következik?

Folyamatosan fejlesztjük a platformot és még több innovatív megoldást tervezünk. A következő hónapokban várható:

  • Az AI funkciók bővítése: Több lehetőség az automatizáláshoz és a személyre szabáshoz.

  • Új integrációk: További platformok és szolgáltatások csatlakoztatása.

  • Fejlett elemzések: Részletesebb jelentések és betekintés az üzleted számára.

  • Mobilalkalmazások: A szolgáltatások kezelése mobil eszközökkel.

💡 Hogyan kezdje el az új szolgáltatások használatát?

1. Regisztráció

Hozzon létre fiókot a platformunkon és férjen hozzá minden szolgáltatáshoz.

2. Beállítások

Használja lépésről lépésre szóló útmutatóinkat az egyes szolgáltatások igényeihez való igazításhoz.

3. Integráció

Csatlakoztassa API-inkat a meglévő rendszereihez a teljes integráció érdekében.

4. Támogatás

A támogatási csapatunk a hét minden napján, 24 órában rendelkezésre áll, hogy segítsen bármilyen kérdésben.

Készen az indulásra?

Csatlakozzon az ezer üzlethez, amely már használja új szolgáltatásainkat az ügyfélszolgálati kommunikáció automatizálására. Kezdje ingyenes próbaidővel, és tapasztalja meg a különbséget még ma!

📞 Visszajelzés

A véleménye fontos számunkra! Mindig örülünk, ha hallunk javaslatait és visszajelzéseit szolgáltatásainkkal kapcsolatban. Lépjen velünk kapcsolatba, ha kérdése vagy javaslata van a platform fejlesztésére vonatkozóan.

Hiszünk abban, hogy ezek a frissítések jelentősen javítják szolgáltatásaink használatának élményét és új lehetőségeket nyitnak meg vállalkozása fejlesztéséhez.

Kövesd a híreinket, hiszen még sok izgalmas dolog vár rád! Köszönjük, hogy velünk maradsz!