news.back Monthly Digest

Mjesečni sažetak: Trenutna ažuriranja usluga ⚠️️ septembar 2025. godine

Ne zaustavljamo se na postignutom i nastavljamo aktivno razvijati naše platforme kako bismo vam pružili još praktičnije i efikasnije alate. U septembru 2025. godine predstavili smo značajna ažuriranja koja radikalno mijenjaju način interakcije s našim uslugama.

🚀 Glavna postignuća septembra 2025.

🌐

Sveobuhvatna komunikacijska platforma

Pokretanje jedinstvene platforme za upravljanje svim kanalima komunikacije s klijentima na jednom mjestu.

🤖

Konstruktor botova bez koda

Revolucionarni alat za kreiranje chatbotova bez programiranja za Viber, Meta i Telegram.

Cascade RESTful API

Moćan API za integraciju više komunikacijskih kanala s jednim zahtjevom.

📱

Proširene mogućnosti Vibera

Nove funkcije za Viber Business Messages, pozive i chat botove.

📊 Statistika razvoja platforme

20+ Novih servisa

5 Platforme za integraciju

99.9% Pouzdnost

24/7 Podrška

🛠️ Detaljan pregled novih servisa

🌐

Sveobuhvatna komunikacijska platforma

Jedna ploča za upravljanje svim kanalima komunikacije s klijentima.

  • Viber bot za automatizovanu podršku

  • Telegram bot za široku publiku

  • Poslovne Viber poruke sa widgetom za chatove

  • Integrirana komunikacija na web resursu

🤖

Konstruktor botova

Kreirajte moćne chatbotove bez programiranja za različite platforme.

  • Povuci i ispusti sučelje

  • Spremni predlošci

  • Podrška za Viber, Meta, Telegram

  • Brza implementacija

SMSBAT Cascade RESTful API

Moćan API za integraciju više komunikacijskih kanala.

  • Jedan API za sve kanale

  • Smanjenje opterećenja servera

  • 99.9% pouzdanost

  • Skalabilnost

📱

Viber Poslovne Poruke

Profesionalne poruke za poslovanje s naprednim mogućnostima.

  • Pouzdana dostava

  • Podrška za multimediju

  • Kompleksna analitika

  • Multimedijalne poruke

📞

Viber Poslovni pozivi

Poslovni pozivi za direktnu komunikaciju s klijentima.

  • Registracija Viber broja

  • Pozivi jednim dodirom

  • Integracija s poslovnim slanjem poruka

  • Puna podrška

🎯

Viber Chatbotovi

Potpuna podrška za kreiranje i upravljanje Viber chatbotovima.

  • Registracija i aktivacija botova

  • Operatorska ploča

  • Funkcionalna podrška

  • Upravljanje chatovima

🔐

Viber OTP usluga

Sigurna dostava jednokratnih lozinki putem Vibera.

Brza dostava kodova

  • Globalna pokrivenost

  • Višestruki predlošci

  • Ekonomska efikasnost

🎠

Viber poruke u karusel formatu

Interaktivne karusel poruke za angažman kupaca.

  • Interaktivne kartice

  • Akcijske tipke

  • Mnogo kartica u jednoj poruci

  • Marketinške kampanje

📋

Viber poruke ankete

Interaktivna istraživanja i prikupljanje povratnih informacija.

  • Interaktivna ispitivanja

  • NPS ocjene

  • Analitika u stvarnom vremenu

  • Prikupljanje povratnih informacija od kupaca

🔄

Prilagođeni automatski odgovor

Personalizirani automatski odgovori za bolje iskustvo kupaca.

  • Postavke automatskih odgovora

  • Personalizirani odgovori

  • Kontrola u stvarnom vremenu

  • Podrška za bogati sadržaj

🤖

n8n AI Agenti

Automatizacija komunikacije s klijentima pomoću AI agenata.

  • n8n radni procesi

  • Pametni AI agenti

  • Podrška za Viber, Telegram, Meta

  • Integracija sa marketplaceovima

Razgovor.

Chathub API

Platforma za integraciju ćaskanja u stvarnom vremenu.

  • SignalR integracija

  • Podrška za Viber, Telegram, WhatsApp

  • Demo i primjeri koda

  • Komunikacija u stvarnom vremenu

🎯 Ključne prednosti novih usluga

Jedini pristup komunikaciji

Svi naši servisi su integrirani u jedinstveni ekosistem koji vam omogućava upravljanje svim kanalima komunikacije s jednog mjesta. To značajno pojednostavljuje rad i povećava efikasnost vašeg tima.

Bez programiranja

Naši alati su dizajnirani imajući u vidu potrebe poslovanja. Možete prilagoditi i koristiti sve funkcije bez poznavanja programiranja, što štedi vrijeme i resurse.

Skalabilnost i pouzdanost

Svi servisi su izgrađeni na pouzdanoj infrastrukturi s garancijom od 99,9% dostupnosti. Automatski se skaliraju prema vašim potrebama.

📈 Utjecaj na vaše poslovanje

Povećanje efikasnosti

Novi servisi omogućavaju automatizaciju do 80% rutinskih zadataka u korisničkoj službi, oslobađajući vrijeme vašeg tima za važnije zadatke.

Poboljšanje kvaliteta usluge

Integrirana rješenja osiguravaju bržu reakciju na zahtjeve kupaca i personaliziraniji pristup svakom korisniku.

Smanjenje troškova

Automatizacija procesa i jedinstveni pristup upravljanju komunikacijom omogućavaju smanjenje operativnih troškova za 30-50%.

🚀 Što dalje?

Nastavljamo aktivno razvijati platformu i planiramo još više inovativnih rješenja. U narednim mjesecima očekujte:

  • Proširenje AI funkcionalnosti: Više mogućnosti za automatizaciju i personalizaciju

  • Nove integracije: Povezivanje dodatnih platformi i servisa

  • Poboljšana analitika: Detaljniji izvještaji i uvidi za vaše poslovanje.

  • Mobilne aplikacije: Upravljanje uslugama s mobilnih uređaja

💡 Kako početi koristiti nove usluge

1. Registracija

Kreirajte nalog na našoj platformi i dobijte pristup svim uslugama.

2. Postavke

Koristite naše vodiče korak po korak za podešavanje svake usluge prema vašim potrebama.

3. Integracija

Povežite naše API-je sa vašim postojećim sistemima za potpunu integraciju.

4. Podrška

Naš tim za podršku je dostupan 24/7 i uvijek spreman pomoći vam s bilo kojim pitanjem.

Spremni za početak?

Pridružite se hiljadama preduzeća koja već koriste naše nove usluge za automatizaciju komunikacije s klijentima. Počnite s besplatnim probnim periodom i vidite razliku već danas!

📞 Povratne informacije

Vaše mišljenje je važno za nas! Uvijek smo sretni čuti vaše prijedloge i povratne informacije o našim uslugama. Kontaktirajte nas ako imate pitanja ili prijedloga za poboljšanje platforme.

Vjerujemo da će ova ažuriranja značajno poboljšati vaše iskustvo korištenja naših usluga i otvoriti nove mogućnosti za razvoj vašeg poslovanja.

Pratite naše vijesti, jer nas čeka još mnogo zanimljivih stvari! Hvala što ostajete s nama!