Δεν σταματάμε στις επιτυχίες μας και συνεχίζουμε να αναπτύσσουμε ενεργά τις πλατφόρμες μας για να σας παρέχουμε ακόμη πιο βολικά και αποτελεσματικά εργαλεία. Τον Σεπτέμβριο του 2025 παρουσιάσαμε σημαντικές ενημερώσεις που αλλάζουν ριζικά τον τρόπο αλληλεπίδρασης με τις υπηρεσίες μας.
🚀 Κύρια επιτεύγματα Σεπτεμβρίου 2025
🌐
Πολυκαναλική επικοινωνιακή πλατφόρμα
Εκτόξευση μιας ενιαίας πλατφόρμας για τη διαχείριση όλων των καναλιών επικοινωνίας με τους πελάτες σε ένα μέρος.
🤖
Κατασκευαστής bots χωρίς κώδικα
Επαναστατικό εργαλείο για τη δημιουργία chatbots χωρίς προγραμματισμό για Viber, Meta και Telegram.
⚡
Cascade RESTful API
Ισχυρό API για την ενσωμάτωση πολλαπλών καναλιών επικοινωνίας με ένα μόνο αίτημα.
📱
Εκτεταμένες δυνατότητες Viber
Νέες λειτουργίες για τα Viber Business Messages, τις κλήσεις και τα chatbots.
📊 Στατιστικά εξέλιξης πλατφόρμας
20+ Νέες υπηρεσίες
5 Πλατφόρμες ενσωμάτωσης
99.9% Αξιοπιστία
24/7 Υποστήριξη
🛠️ Λεπτομερής επισκόπηση των νέων υπηρεσιών
🌐
Πολυκαναλική επικοινωνιακή πλατφόρμα
Ενιαία πλατφόρμα για τη διαχείριση όλων των καναλιών επικοινωνίας με τους πελάτες.
-
Viber bot για αυτοματοποιημένη υποστήριξη
-
Telegram bot για ένα ευρύ κοινό
-
Μηνύματα Viber για επιχειρήσεις με widget συνομιλιών
-
Ενοποιημένη επικοινωνία στον ιστότοπο
🤖
Κατασκευαστής bots
Δημιουργήστε ισχυρά chatbots χωρίς προγραμματισμό για διάφορες πλατφόρμες.
-
Σύρε και άφησε διεπαφή
-
Έτοιμα πρότυπα
-
Υποστήριξη Viber, Meta, Telegram
-
Γρήγορη ανάπτυξη
⚡
SMSBAT Cascade RESTful API
Ισχυρό API για την ενσωμάτωση πολλαπλών καναλιών επικοινωνίας.
-
Ενιαίο API για όλα τα κανάλια
-
Μείωση του φόρτου του διακομιστή
-
99.9% αξιοπιστία
-
Επεκτασιμότητα
📱
Μηνύματα Viber Business
Επαγγελματικά μηνύματα για επιχειρήσεις με προηγμένες δυνατότητες.
-
Αξιόπιστη παράδοση
-
Υποστήριξη πολυμέσων
-
Συνολική ανάλυση
-
Μηνύματα πολυμέσων
📞
Κλήσεις Viber Business
Επιχειρηματικές κλήσεις για άμεση επικοινωνία με τους πελάτες.
-
Εγγραφή αριθμού Viber
-
Κλήσεις με ένα άγγιγμα
-
Ενοποίηση με επιχειρηματικά μηνύματα
-
Πλήρης υποστήριξη
🎯
Viber Chatbots
Πλήρης υποστήριξη για τη δημιουργία και διαχείριση Viber chatbots.
-
Εγγραφή και ενεργοποίηση bots
-
Πίνακας χειριστή
-
Λειτουργική υποστήριξη
-
Διαχείριση συνομιλιών
🔒
Υπηρεσία OTP Viber
Ασφαλής παράδοση μιας χρήσης κωδικών πρόσβασης μέσω Viber.
-
Γρήγορη παράδοση κωδικών
-
Παγκόσμια κάλυψη
-
Πολλαπλά πρότυπα
-
Οικονομική αποδοτικότητα
🎠
Μηνύματα καρουζέλ Viber
Διαδραστικά μηνύματα καρουζέλ για την προσέλκυση πελατών.
-
Διαδραστικές κάρτες
-
Κουμπιά ενεργειών
-
Πολλές κάρτες σε ένα μήνυμα
-
Καμπάνιες μάρκετινγκ
📋
Μηνύματα Ερευνών Viber
Διαδραστικές δημοσκοπήσεις και συλλογή σχολίων.
-
Διαδραστικές δημοσκοπήσεις
-
Βαθμολογίες NPS
-
Ανάλυση σε πραγματικό χρόνο
-
Συλλογή σχολίων πελατών
🔄
Προσαρμοσμένη Αυτόματη Απάντηση
Προσαρμοσμένες αυτόματες απαντήσεις για μια καλύτερη εμπειρία πελατών.
-
Ρυθμίσεις αυτόματων απαντήσεων
-
Εξατομικευμένες απαντήσεις
-
Έλεγχος σε πραγματικό χρόνο
-
Υποστήριξη πλούσιου περιεχομένου
🤖
n8n AI Agents
Αυτοματοποίηση της επικοινωνίας με τους πελάτες μέσω AI-agents.
-
n8n ροές εργασίας
-
Έξυπνοι πράκτορες Τεχνητής Νοημοσύνης
-
Υποστήριξη Viber, Telegram, Meta
-
Ενοποίηση με αγορές
Επικοινωνία 💬
Chathub API
Πλατφόρμα ενσωμάτωσης συνομιλίας σε πραγματικό χρόνο.
-
Ενσωμάτωση SignalR
-
Υποστήριξη Viber, Telegram, WhatsApp
-
Επίδειξη και παραδείγματα κώδικα
-
Επικοινωνία σε πραγματικό χρόνο
🎯 Βασικά πλεονεκτήματα των νέων υπηρεσιών
Ενιαία προσέγγιση στην επικοινωνία
Όλες οι υπηρεσίες μας είναι ενσωματωμένες σε ένα ενιαίο οικοσύστημα, επιτρέποντάς σας να διαχειρίζεστε όλα τα κανάλια επικοινωνίας από ένα μόνο σημείο. Αυτό απλοποιεί σημαντικά την εργασία και αυξάνει την αποδοτικότητα της ομάδας σας.
Χωρίς προγραμματισμό.
Τα εργαλεία μας έχουν σχεδιαστεί με γνώμονα τις ανάγκες των επιχειρήσεων. Μπορείτε να προσαρμόσετε και να χρησιμοποιήσετε όλες τις λειτουργίες χωρίς να χρειάζεστε γνώσεις προγραμματισμού, εξοικονομώντας χρόνο και πόρους.
Επεκτασιμότητα και αξιοπιστία
Όλες οι υπηρεσίες είναι βασισμένες σε μια αξιόπιστη υποδομή με εγγύηση 99,9% διαθεσιμότητας. Κλιμακώνονται αυτόματα ανάλογα με τις ανάγκες σας.
📈 Επίδραση στην επιχείρησή σας
Αύξηση της αποδοτικότητας
Νέες υπηρεσίες επιτρέπουν την αυτοματοποίηση έως και του 80% των επαναλαμβανόμενων εργασιών εξυπηρέτησης πελατών, απελευθερώνοντας χρόνο για την ομάδα σας ώστε να επικεντρωθεί σε πιο σημαντικές εργασίες.
Βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών
Ενοποιημένες λύσεις εξασφαλίζουν ταχύτερη ανταπόκριση στα αιτήματα των πελατών και μια πιο εξατομικευμένη προσέγγιση σε κάθε χρήστη.
Μείωση εξόδων
Αυτοματοποίηση των διαδικασιών και ενιαία προσέγγιση στη διαχείριση της επικοινωνίας επιτρέπουν τη μείωση του λειτουργικού κόστους κατά 30-50%.
🚀 Τι θα γίνει στη συνέχεια;
Συνεχίζουμε να αναπτύσσουμε ενεργά την πλατφόρμα και σχεδιάζουμε ακόμη περισσότερες καινοτόμες λύσεις. Αναμένετε τους επόμενους μήνες:
-
Επέκταση των λειτουργιών AI: Περισσότερες δυνατότητες για αυτοματοποίηση και εξατομίκευση.
-
Νέες ενσωματώσεις: Σύνδεση επιπλέον πλατφορμών και υπηρεσιών.
-
Βελτιωμένη ανάλυση: Λεπτομερέστερες αναφορές και πληροφορίες για την επιχείρησή σας.
-
Κινητές εφαρμογές: Διαχείριση υπηρεσιών από κινητές συσκευές
💡 Πώς να ξεκινήσετε τη χρήση των νέων υπηρεσιών
1. Εγγραφή
Δημιουργήστε έναν λογαριασμό στην πλατφόρμα μας και αποκτήστε πρόσβαση σε όλες τις υπηρεσίες.
2. Ρυθμίσεις
Χρησιμοποιήστε τους αναλυτικούς οδηγούς μας για να διαμορφώσετε κάθε υπηρεσία σύμφωνα με τις ανάγκες σας.
3. Ενσωμάτωση
Συνδέστε τα API μας στα υπάρχοντα συστήματά σας για πλήρη ενσωμάτωση.
4. Υποστήριξη
Η ομάδα υποστήριξής μας είναι διαθέσιμη 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα και είναι πάντα έτοιμη να σας βοηθήσει με οποιαδήποτε ερώτηση.
Έτοιμοι να ξεκινήσετε;
Εγγραφείτε στις χιλιάδες επιχειρήσεις που χρησιμοποιούν ήδη τις νέες μας υπηρεσίες για την αυτοματοποίηση της επικοινωνίας με τους πελάτες. Ξεκινήστε με μια δωρεάν δοκιμαστική περίοδο και δείτε τη διαφορά σήμερα!
📞 Επικοινωνία
Η γνώμη σας είναι σημαντική για εμάς! Είμαστε πάντα χαρούμενοι να ακούσουμε τις προτάσεις και τα σχόλιά σας σχετικά με τις υπηρεσίες μας. Επικοινωνήστε μαζί μας αν έχετε ερωτήσεις ή προτάσεις για τη βελτίωση της πλατφόρμας.
Πιστεύουμε ότι αυτές οι ενημερώσεις θα βελτιώσουν σημαντικά την εμπειρία σας κατά τη χρήση των υπηρεσιών μας και θα ανοίξουν νέες δυνατότητες για την ανάπτυξη της επιχείρησής σας.
Παρακολουθήστε τις ειδήσεις μας, καθώς έρχονται ακόμα πολλά ενδιαφέροντα πράγματα! Σας ευχαριστούμε που μένετε μαζί μας!