news.back Monthly Digest

Mesačný prehľad: Aktuálne aktualizácie služieb ⚠️️ september 2025

Neustávame na dosiahnutom a pokračujeme v aktívnom rozvoji našich platforiem, aby sme vám poskytovali ešte pohodlnejšie a efektívnejšie nástroje. V septembri 2025 sme predstavili rozsiahle aktualizácie, ktoré radikálne menia spôsob interakcie s našimi službami.

🚀 Hlavné úspechy septembra 2025

🌐

Omnikanálová komunikačná platforma

Spustenie jednotnej platformy na správu všetkých komunikačných kanálov so zákazníkmi na jednom mieste.

🤖

Konštruktor botov bez kódu

Revolučný nástroj na tvorbu chatbotov bez programovania pre Viber, Meta a Telegram.

Kaskádové RESTful API

Výkonné API na integráciu viacerých komunikačných kanálov jedným požiadavkou.

📱

Rozšírené funkcie Vibera

Nové funkcie pre Viber Business Messages, hovory a chatboty.

📊 Štatistika rozvoja platformy

20+ Nových služieb

5 Platformy integrácie

99,9 % Spoľahlivosť

24/7 Podpora

🛠️ Podrobný prehľad nových služieb

🌐

Omnikanálová komunikačná platforma

Jediná platforma na správu všetkých komunikačných kanálov so zákazníkmi.

  • Viber bot na automatizovanú podporu

  • Telegram bot pre široké publikum

  • Obchodné správy Viber s widgetom chatu

  • Integrovaná komunikácia na webovom zdroji

🤖

Konštruktor botov

Vytvárajte výkonné chatboty bez programovania pre rôzne platformy.

  • Funkcia drag-and-drop

  • Pripravené šablóny

  • Podpora Viberu, Meta, Telegramu

  • Rýchle nasadenie

SMSBAT Kaskádové RESTful API

Výkonné API na integráciu viacerých komunikačných kanálov.

  • Jediné API pre všetky kanály

Zníženie záťaže servera

  • 99,9 % spoľahlivosť

  • Škálovateľnosť

📱

Viber Business Správy

Profesionálne správy pre podniky s rozšírenými funkciami.

  • Spoľahlivé doručenie

  • Podpora multimédií

  • Komplexná analytika

  • Bohaté multimediálne správy

📞

Viber Business Hovory

Obchodné hovory pre priame komunikovanie s klientmi.

  • Registrácia telefónneho čísla Viber

  • Hovory jedným dotykom

  • Integrácia s Business Messagingom

  • Plná podpora

🎯

Viber Chatboty

Plná podpora pre vytváranie a správu Viber chatbotov.

  • Registrácia a aktivácia botov

  • Panel operátora

  • Funkčná podpora

  • Správa chatov

🔐

Služba overovacích kódov Viber

Bezpečná doručovanie jednorazových hesiel cez Viber.

  • Rýchle doručenie kódov

  • Globálne pokrytie

  • Viacero šablón

  • Ekonomická efektívnosť

🎠

Viber Karuselové správy

Interaktívne kolážové správy na zapojenie zákazníkov.

  • Interaktívne kartičky

  • Tlačidlá akcie

  • Veľa kariet v jednej správe

  • Marketingové kampane

📋

Správy z prieskumu vo Vibere

Interaktívne ankety a zber spätnej väzby.

  • Interaktívne ankety

  • NPS skóre

  • Analytika v reálnom čase

  • Zber spätnej väzby od zákazníkov

🔄

Automatická odpoveď na mieru

Personalizované automatické odpovede pre lepší zákaznícky zážitok.

  • Nastavenia automatických odpovedí

  • Personalizované odpovede

  • Kontrola v reálnom čase

  • Podpora bohatého obsahu

🤖

n8n AI Agenti

Automatizácia komunikácie so zákazníkmi pomocou AI agentov.

  • n8n pracovné postupy

  • Inteligentní AI agenti

  • Podpora Viberu, Telegramu, Meta

  • Integrácia s marketplace-mi

Slovak: 💬

Chathub API

Platforma na integráciu chatu v reálnom čase.

  • Integrácia SignalR

  • Podpora Viberu, Telegramu, WhatsAppu

  • Dema a príklady kódu

  • Komunikácia v reálnom čase

🎯 Kľúčové výhody nových služieb

Jednotný prístup ku komunikácii

Všetky naše služby sú integrované do jedného ekosystému, ktorý vám umožňuje spravovať všetky komunikačné kanály z jedného miesta. To výrazne zjednodušuje prácu a zvyšuje efektivitu vášho tímu.

Bez programovania.

Naše nástroje sú navrhnuté s ohľadom na potreby podnikania. Môžete si prispôsobiť a používať všetky funkcie bez znalosti programovania, čo šetrí čas a zdroje.

Škálovateľnosť a spoľahlivosť

Všetky služby sú postavené na spoľahlivej infraštruktúre so zárukou 99,9 % dostupnosti. Automaticky sa škálujú podľa vašich potrieb.

📈 Vplyv na vaše podnikanie

Zvýšenie efektivity

Nové služby umožňujú automatizovať až 80 % rutinných úloh pri obsluhe zákazníkov, čím sa uvoľňuje čas vášho tímu na dôležitejšie úlohy.

Zlepšenie kvality služieb

Integrované riešenia zabezpečujú rýchlejšiu reakciu na požiadavky zákazníkov a personalizovanejší prístup ku každému používateľovi.

Zníženie nákladov

Automatizácia procesov a jednotný prístup k riadeniu komunikácie umožňuje znížiť prevádzkové náklady o 30-50 %.

🚀 Čo ďalej?

Pokračujeme v aktívnom rozvoji platformy a plánujeme ešte viac inovatívnych riešení. V najbližších mesiacoch očakávajte:

  • Rozšírenie funkcií umelej inteligencie: Viac možností pre automatizáciu a personalizáciu.

  • Nové integrácie: Pripojenie ďalších platforiem a služieb

  • Vylepšená analytika: Podrobnejšie správy a prehľady pre vaše podnikanie.

  • Mobilné aplikácie: Správa služieb z mobilných zariadení

💡 Ako začať používať nové služby

1. Registrácia

Vytvorte si účet na našej platforme a získajte prístup ku všetkým službám.

2. Nastavenia

Použite naše podrobné návody na nastavenie každej služby podľa vašich potrieb.

3. Integrácia

Pripojte naše API k vašim existujúcim systémom pre úplnú integráciu.

4. Podpora

Náš tím podpory je k dispozícii 24 hodín denne, 7 dní v týždni a vždy vám rád pomôže s akýmikoľvek otázkami.

Pripravení začať?

Pripojte sa k tisíckam firiem, ktoré už využívajú naše nové služby na automatizáciu komunikácie so zákazníkmi. Začnite s bezplatným skúšobným obdobím a zistite rozdiel už dnes!

📞 Spätná väzba

Váš názor je pre nás dôležitý! Vždy radi počujeme vaše návrhy a spätnú väzbu o našich službách. Kontaktujte nás, ak máte otázky alebo návrhy na zlepšenie platformy.

Veríme, že tieto aktualizácie výrazne zlepšia váš zážitok z používania našich služieb a otvoria nové možnosti pre rozvoj vášho podnikania.

Sledujte naše novinky, pretože pred nami je ešte veľa zaujímavého! Ďakujeme, že zostávate s nami!