news.back Monthly Digest

ملخص شهري: تحديثات الخدمات الحالية ⚠️ سبتمبر ٢٠٢٥

نحن لا نتوقف عند الإنجازات ونواصل تطوير منصاتنا بنشاط لتزويدكم بأدوات أكثر ملاءمة وفعالية. في سبتمبر 2025، قدمنا تحديثات واسعة النطاق تغير بشكل جذري طريقة تفاعلكم مع خدماتنا.

🚀 أهم إنجازات سبتمبر 2025

🌐

منصة اتصالات متعددة القنوات

إطلاق منصة موحدة لإدارة جميع قنوات الاتصال بالعملاء في مكان واحد.

🤖

منشئ الروبوتات بدون كود

أداة ثورية لإنشاء روبوتات الدردشة بدون برمجة لـ Viber و Meta و Telegram.

واجهة برمجة تطبيقات كاسكيد RESTful

واجهة برمجة تطبيقات قوية لدمج قنوات اتصال متعددة بطلب واحد.

📱

ميزات فيبر المتقدمة

ميزات جديدة لرسائل Viber Business والمكالمات والروبوتات الدردشة.

📊 إحصائيات تطور المنصة

٢٠+ خدمات جديدة

٥ منصات التكامل

99.9٪ موثوقية

على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع الدعم

🛠️ نظرة مفصلة على الخدمات الجديدة

🌐

منصة اتصالات متعددة القنوات

لوحة تحكم موحدة لإدارة جميع قنوات الاتصال بالعملاء.

  • بوت فيبر للدعم الآلي

  • بوت تيليجرام لجمهور واسع

  • رسائل الأعمال في تطبيق Viber مع أداة الدردشة

  • التواصل المتكامل على موقع الويب

روبوت 🤖

منشئ الروبوتات

أنشئ روبوتات محادثة قوية بدون برمجة لمختلف المنصات.

  • واجهة سحب وإفلات

  • قوالب جاهزة

  • دعم Viber و Meta و Telegram

  • نشر سريع

واجهة برمجة تطبيقات RESTful الخاصة بـ SMSBAT Cascade

واجهة برمجة تطبيقات قوية لدمج قنوات اتصال متعددة.

  • واجهة برمجة تطبيقات موحدة لجميع القنوات

  • تخفيف الضغط على الخادم

  • موثوقية 99.9٪

قابلية التوسع

📱

رسائل فيبر للأعمال

رسائل احترافية للأعمال التجارية مع إمكانيات متقدمة.

  • توصيل موثوق به

  • دعم الوسائط المتعددة

  • تحليلات شاملة

  • رسائل الوسائط المتعددة الغنية

📞

مكالمات فيبر للأعمال

مكالمات عمل للتواصل المباشر مع العملاء.

  • تسجيل رقم Viber

  • مكالمات بلمسة واحدة

  • التكامل مع الرسائل التجارية

  • دعم كامل

🎯

روبوتات الدردشة في تطبيق فايبر

دعم كامل لإنشاء وإدارة روبوتات الدردشة في Viber.

  • تسجيل وتفعيل الروبوتات

  • لوحة المشغل

  • الدعم الوظيفي

  • إدارة الدردشات

🔒

خدمة رمز التحقق عبر تطبيق Viber

توصيل آمن لكلمات المرور لمرة واحدة عبر Viber.

  • توصيل سريع للرموز

  • تغطية عالمية

  • قوالب متعددة

  • الكفاءة الاقتصادية

🎠

رسائل فيبر الدوّارة

رسائل كاروسيل تفاعلية لجذب العملاء.

  • بطاقات تفاعلية

  • أزرار الإجراءات

  • العديد من البطاقات في رسالة واحدة

  • حملات تسويقية

📋

رسائل استطلاع رأي في تطبيق فايبر

استطلاعات رأي تفاعلية وجمع التعليقات.

  • استطلاعات رأي تفاعلية

  • تقييمات صافي المروجين

  • تحليلات في الوقت الفعلي

  • جمع ملاحظات العملاء

🔄

الرد التلقائي المخصص

ردود تلقائية مخصصة لتجربة عملاء أفضل.

  • إعدادات الرد التلقائي

  • إجابات مخصصة

  • التحكم في الوقت الفعلي

  • دعم المحتوى الغني

🤖

وكلاء n8n الذكاء الاصطناعي

أتمتة التواصل مع العملاء باستخدام وكلاء الذكاء الاصطناعي.

  • عمليات سير عمل n8n

  • وكلاء الذكاء الاصطناعي الأذكياء

  • دعم Viber و Telegram و Meta

  • التكامل مع الأسواق التجارية

محادثة

واجهة برمجة تطبيقات شات هاب

منصة تكامل الدردشة في الوقت الفعلي.

  • تكامل SignalR

  • دعم Viber و Telegram و WhatsApp

  • عروض توضيحية وأمثلة للتعليمات البرمجية

  • اتصالات في الوقت الفعلي

🎯 المزايا الرئيسية للخدمات الجديدة

نهج موحد للتواصل.

جميع خدماتنا مدمجة في نظام بيئي واحد، مما يتيح لك إدارة جميع قنوات الاتصال من مكان واحد. هذا يبسط العمل بشكل كبير ويزيد من كفاءة فريقك.

بدون برمجة

تم تصميم أدواتنا مع مراعاة احتياجات الأعمال. يمكنك تخصيص واستخدام جميع الميزات دون الحاجة إلى معرفة البرمجة، مما يوفر الوقت والموارد.

قابلية التوسع والموثوقية

جميع الخدمات مبنية على بنية تحتية موثوقة مع ضمان وقت تشغيل بنسبة 99.9٪. وهي قابلة للتوسع تلقائيًا وفقًا لاحتياجاتك.

📈 تأثير على عملك

زيادة الكفاءة

الخدمات الجديدة تسمح بأتمتة ما يصل إلى 80٪ من المهام الروتينية في خدمة العملاء، مما يحرر وقت فريقك للمهام الأكثر أهمية.

تحسين جودة الخدمة

توفر الحلول المتكاملة استجابة أسرع لطلبات العملاء ومنهجًا أكثر تخصيصًا لكل مستخدم.

تخفيض التكاليف

أتمتة العمليات ومنهج موحد لإدارة الاتصالات يتيحان خفض النفقات التشغيلية بنسبة تتراوح بين 30 و 50٪.

🚀 ماذا بعد؟

نواصل تطوير المنصة بنشاط ونخطط لمزيد من الحلول المبتكرة. ترقبوا في الأشهر القادمة:

  • توسيع وظائف الذكاء الاصطناعي: المزيد من الإمكانيات للأتمتة والتخصيص.

  • تكاملات جديدة: ربط منصات وخدمات إضافية

  • تحليلات محسّنة: تقارير ورؤى أكثر تفصيلاً لعملك.

  • تطبيقات الهاتف المحمول: إدارة الخدمات من الأجهزة المحمولة

💡 كيف تبدأ استخدام الخدمات الجديدة

تسجيل الدخول.

أنشئ حسابًا على منصتنا واحصل على الوصول إلى جميع الخدمات.

٢. الإعدادات

استخدم أدلةنا التفصيلية لإعداد كل خدمة وفقًا لاحتياجاتك.

٣. التكامل

قم بتوصيل واجهات برمجة التطبيقات الخاصة بنا بأنظمتك الحالية لتحقيق تكامل كامل.

٤. الدعم

فريق الدعم الخاص بنا متوفر على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ومستعد دائمًا لمساعدتك في أي أسئلة.

جاهزون للبدء؟

انضم إلى آلاف الشركات التي تستخدم بالفعل خدماتنا الجديدة لأتمتة التواصل مع العملاء. ابدأ الفترة التجريبية المجانية وشاهد الفرق اليوم!

📞 تواصل معنا

رأيك مهم بالنسبة لنا! نحن دائمًا سعداء بسماع اقتراحاتك وتعليقاتك حول خدماتنا. اتصل بنا إذا كان لديك أي أسئلة أو اقتراحات لتحسين المنصة.

نحن نؤمن بأن هذه التحديثات ستحسن بشكل كبير تجربتك في استخدام خدماتنا وتفتح فرصًا جديدة لتطوير أعمالك.

تابعوا آخر أخبارنا، فما زال هناك الكثير من الأشياء المثيرة في المستقبل! شكرًا لبقائكم معنا!