저희는 현재에 안주하지 않고 플랫폼 개발을 지속적으로 추진하여 더욱 편리하고 효율적인 도구를 제공하고자 노력합니다. 2025년 9월에는 저희 서비스 이용 방식을 근본적으로 변화시키는 대규모 업데이트를 선보였습니다.
🚀 2025년 9월 주요 성과
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옴니채널 커뮤니케이션 플랫폼
모든 고객 커뮤니케이션 채널을 한 곳에서 관리할 수 있는 통합 플랫폼 출시.
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코드 없이 봇 빌더
Viber, Meta 및 Telegram용 코딩 없이 챗봇을 만들 수 있는 혁신적인 도구입니다.
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캐스케이드 RESTful API
여러 커뮤니케이션 채널을 통합하는 강력한 API를 통해 단일 요청으로 처리합니다.
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Viber 확장 기능
Viber Business 메시지, 전화 및 챗봇을 위한 새로운 기능.
📊 플랫폼 개발 통계
20+ 새로운 서비스들
5 통합 플랫폼
99.9% 신뢰성
24시간 지원
🛠️ 새로운 서비스에 대한 상세한 개요
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옴니채널 커뮤니케이션 플랫폼
고객과의 모든 커뮤니케이션 채널을 관리하기 위한 단일 대시보드입니다.
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자동 지원을 위한 Viber 봇
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광범위한 사용자를 위한 텔레그램 봇입니다.
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Viber 채팅 위젯을 통한 비즈니스 메시지
통합 웹사이트 커뮤니케이션
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봇 빌더
프로그래밍 없이 다양한 플랫폼을 위한 강력한 챗봇을 만드세요.
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드래그 앤 드롭 인터페이스
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준비된 템플릿
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Viber, Meta, Telegram 지원
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빠른 배포
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SMSBAT 캐스케이드 RESTful API
여러 커뮤니케이션 채널을 통합하기 위한 강력한 API입니다.
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모든 채널을 위한 단일 API
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서버 부하 감소
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99.9% 신뢰성
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확장성
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Viber 비즈니스 메시지
비즈니스를 위한 고급 기능이 포함된 전문 메시지입니다.
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안정적인 배송
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멀티미디어 지원
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종합 분석
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풍부한 미디어 메시지
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Viber 비즈니스 전화
고객과의 직접적인 소통을 위한 비즈니스 전화입니다.
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Viber 번호 등록
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원터치 전화 걸기
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비즈니스 메시지 통합
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완전 지원
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Viber 챗봇
Viber 챗봇 생성 및 관리를 위한 완벽한 지원.
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봇 등록 및 활성화
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운영자 패널
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기능적 지원
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채팅 관리
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Viber OTP 서비스
Viber를 통한 일회용 비밀번호의 안전한 배송.
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빠른 코드 배송
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글로벌 커버리지
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다중 템플릿
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경제적 효율성
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Viber 캐러셀 메시지
고객 참여를 위한 인터랙티브 캐러셀 메시지.
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인터랙티브 카드
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작업 버튼
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여러 개의 카드를 하나의 메시지로 보내기
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마케팅 캠페인
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Viber 설문 조사 메시지
인터랙티브 설문 조사 및 피드백 수집.
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인터랙티브 설문 조사
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NPS 점수
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실시간 분석
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고객 피드백 수집
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맞춤 자동 응답
개인화된 자동 응답으로 더 나은 고객 경험을 제공하세요.
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자동 응답 설정
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맞춤형 답변
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실시간 제어
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풍부한 콘텐츠 지원
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n8n AI 에이전트
AI 에이전트를 활용한 고객 커뮤니케이션 자동화.
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n8n 워크플로우
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똑똑한 AI 에이전트
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Viber, Telegram, Meta 지원
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마켓플레이스 통합
채팅
ChatHub API
실시간 채팅 통합 플랫폼.
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SignalR 통합
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Viber, Telegram, WhatsApp 지원
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데모 및 코드 예제
실시간 통신
🎯 새로운 서비스의 주요 이점
유일한 커뮤니케이션 접근 방식
저희의 모든 서비스는 하나의 생태계에 통합되어 있어 한 곳에서 모든 커뮤니케이션 채널을 관리할 수 있습니다. 이를 통해 업무가 크게 간소화되고 팀의 효율성이 향상됩니다.
프로그래밍 없이
저희 도구는 비즈니스 요구 사항을 고려하여 설계되었습니다. 프로그래밍 지식 없이 모든 기능을 사용자 정의하고 활용하여 시간과 리소스를 절약할 수 있습니다.
확장성과 안정성
모든 서비스는 99.9% 가동 시간 보장을 제공하는 안정적인 인프라를 기반으로 구축되었습니다. 필요에 따라 자동으로 확장됩니다.
📈 귀하의 비즈니스에 미치는 영향
효율성 향상
새로운 서비스는 고객 지원의 일상적인 작업 중 최대 80%를 자동화하여 팀이 더 중요한 작업에 시간을 할애할 수 있도록 합니다.
서비스 품질 향상
통합 솔루션은 고객 문의에 대한 더 빠른 대응과 각 사용자에게 더욱 개인화된 접근 방식을 제공합니다.
비용 절감
프로세스 자동화 및 커뮤니케이션 관리의 통합적 접근 방식은 운영 비용을 30~50% 절감할 수 있습니다.
🚀 다음은 무엇일까요?
저희는 플랫폼 개발을 적극적으로 지속하고 있으며 더욱 혁신적인 솔루션을 계획하고 있습니다. 앞으로 몇 달 안에 다음 사항들을 기대해주세요:
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AI 기능 확장: 자동화 및 개인 설정 기능 강화
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새로운 통합: 추가 플랫폼 및 서비스 연결
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향상된 분석 기능: 비즈니스에 대한 더욱 상세한 보고서 및 인사이트.
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모바일 앱: 모바일 장치에서 서비스 관리
💡 새로운 서비스 사용 시작 방법
1. 등록
저희 플랫폼에 계정을 만들고 모든 서비스에 액세스하세요.
2. 설정
저희의 단계별 가이드를 사용하여 각 서비스를 필요에 맞게 설정하세요.
3. 통합
기존 시스템에 당사의 API를 연결하여 완벽한 통합을 구현하세요.
4. 지원
저희 지원팀은 24시간 연중무휴로 어떤 질문이든 도와드릴 준비가 되어 있습니다.
준비되셨나요?
수천 개의 기업이 이미 고객과의 커뮤니케이션 자동화를 위해 새로운 서비스를 사용하고 있습니다. 무료 평가판으로 시작하여 오늘 바로 그 차이를 경험해 보세요!
📞 피드백
여러분의 의견은 저희에게 중요합니다! 저희는 항상 여러분의 제안과 서비스에 대한 피드백을 기꺼이 듣습니다. 질문이나 플랫폼 개선에 대한 제안 사항이 있으시면 저희에게 문의하십시오.
저희는 이러한 업데이트가 귀하의 서비스 이용 경험을 크게 향상시키고 비즈니스 성장을 위한 새로운 기회를 열어줄 것이라고 믿습니다.
저희 소식을 계속 지켜봐 주세요. 앞으로 더 많은 흥미로운 내용이 기다리고 있습니다! 저희와 함께 해주셔서 감사합니다!