news.back Monthly Digest

Resumo Mensal: Atualizações de Serviço Atuais ⚠️️ Setembro de 2025

Não paramos por aí e continuamos a desenvolver ativamente nossas plataformas para fornecer ferramentas ainda mais convenientes e eficazes. Em setembro de 2025, apresentamos atualizações em larga escala que mudam radicalmente a forma como você interage com nossos serviços.

🚀 Principais conquistas de setembro de 2025

🌐

Plataforma de comunicação omnicanal

Lançamento de uma plataforma unificada para gerenciar todos os canais de comunicação com clientes em um só lugar.

🤖

Construtor de bots sem código.

Ferramenta revolucionária para criar chatbots sem programação para Viber, Meta e Telegram.

Cascade RESTful API

API poderoso para integrar múltiplos canais de comunicação com um único pedido.

📱

Recursos avançados do Viber

Novas funcionalidades para Mensagens, Chamadas e Chatbots do Viber Business.

📊 Estatísticas de desenvolvimento da plataforma

20+ Novos serviços

5 Plataformas de integração

99.9% Confiabilidade

24/7 Suporte

🛠️ Análise detalhada dos novos serviços

🌐

Plataforma de comunicação omnicanal

Painel único para gerenciar todos os canais de comunicação com clientes.

  • Bot do Viber para suporte automatizado

  • Bot do Telegram para um público amplo

  • Mensagens comerciais do Viber com o widget de bate-papo

Comunicação integrada no recurso web

🤖

Construtor de bots

Crie chatbots poderosos sem programação para diversas plataformas.

  • Interface de arrastar e soltar

  • Modelos prontos

  • Suporte ao Viber, Meta, Telegram

  • Implantação rápida

SMSBAT Cascade RESTful API

API poderoso para integrar múltiplos canais de comunicação.

  • Uma única API para todos os canais

  • Redução da carga do servidor

  • 99.9% de confiabilidade

  • Escalabilidade

📱

Mensagens Viber Business

Mensagens profissionais para negócios com recursos avançados.

  • Entrega confiável

  • Suporte a multimídia

  • Análise abrangente

  • Mensagens de mídia rica

📞

Chamadas Viber Business

Chamadas de negócios para comunicação direta com clientes.

  • Registro do número Viber

  • Chamadas com um toque

  • Integração com Mensagens Empresariais

  • Suporte total

🎯

Chatbots do Viber.

Suporte completo para criação e gerenciamento de chatbots Viber.

  • Registro e ativação de bots

  • Painel do operador

  • Suporte funcional

  • Gerenciar chats

🔐

Serviço de OTP do Viber

Entrega segura de senhas de uso único via Viber.

Entrega rápida de códigos.

  • Cobertura global

  • Múltiplos padrões

  • Eficiência econômica

🎠

Mensagens Carrossel do Viber

Mensagens de carrossel interativas para o envolvimento do cliente.

  • Cartões interativos

  • Botões de ação

  • Muitos cartões em uma única mensagem

  • Campanhas de marketing

📋

Mensagens de Pesquisa do Viber

Pesquisas interativas e coleta de feedback.

  • Inquéritos interativos

  • Avaliações do NPS

  • Análise em tempo real

  • Recolha de feedback dos clientes

🔄

Resposta Automática Personalizada

Respostas automáticas personalizadas para uma melhor experiência do cliente.

  • Configurações de respostas automáticas

  • Respostas personalizadas

  • Controle em tempo real

  • Suporte a conteúdo rico

🤖

n8n Agentes de IA

Automação da comunicação com clientes usando agentes de IA.

  • fluxos de trabalho n8n

  • Agentes de IA inteligentes

  • Suporte para Viber, Telegram, Meta

  • Integração com marketplaces

Olá! Bem-vindo ao nosso site. Aqui você encontrará informações úteis sobre nossos produtos e serviços. Não hesite em nos contatar se tiver alguma dúvida. Estamos sempre prontos para ajudar!

Nossa missão: Fornecer soluções inovadoras e de alta qualidade para atender às suas necessidades.

Nossos valores:

  • Integridade
  • Qualidade
  • Inovação
  • Responsabilidade social

Saiba mais sobre nós

Siga-nos nas redes sociais: Facebook, Twitter e Instagram.

Chathub API

Plataforma de integração de chat em tempo real.

  • Integração SignalR

  • Suporte para Viber, Telegram, WhatsApp

  • Demonstrações e exemplos de código

Comunicação em tempo real

🎯 Principais vantagens dos novos serviços

Único enfoque para a comunicação.

Todos os nossos serviços estão integrados num único ecossistema, permitindo-lhe gerir todos os canais de comunicação a partir de um só local. Isso simplifica significativamente o trabalho e aumenta a eficiência da sua equipa.

Sem programação.

Nossas ferramentas são projetadas com as necessidades dos negócios em mente. Você pode personalizar e usar todas as funções sem conhecimento de programação, economizando tempo e recursos.

Escalabilidade e confiabilidade

Todos os serviços são construídos sobre uma infraestrutura confiável com garantia de 99,9% de tempo de atividade. Eles escalam automaticamente de acordo com suas necessidades.

📈 Impacto no seu negócio

Aumento da eficiência

Novos serviços permitem automatizar até 80% das tarefas rotineiras de atendimento ao cliente, liberando o tempo da sua equipe para tarefas mais importantes.

Melhoria da qualidade do serviço

Soluções integradas proporcionam uma resposta mais rápida às solicitações dos clientes e uma abordagem mais personalizada para cada usuário.

Redução de custos

Automatização de processos e uma abordagem unificada para a gestão da comunicação permitem reduzir os custos operacionais em 30-50%.

🚀 O que vem a seguir?

Continuamos a desenvolver ativamente a plataforma e planejamos ainda mais soluções inovadoras. Nos próximos meses, esperem:

  • Expansão das funcionalidades de IA: Mais oportunidades para automação e personalização.

  • Novas integrações: Conexão de plataformas e serviços adicionais

  • Análise aprimorada: Relatórios e insights mais detalhados para o seu negócio.

  • Aplicações móveis: Gerenciamento de serviços a partir de dispositivos móveis.

💡 Como começar a usar os novos serviços

1. Registo

Crie uma conta na nossa plataforma e obtenha acesso a todos os serviços.

2. Configurações

Utilize nossos guias passo a passo para configurar cada serviço de acordo com suas necessidades.

3. Integração

Conecte nossas APIs aos seus sistemas existentes para integração completa.

4. Suporte

Nossa equipe de suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, está sempre pronta para ajudá-lo com quaisquer dúvidas.

Pronto para começar?

Junte-se a milhares de empresas que já estão usando nossos novos serviços para automatizar a comunicação com os clientes. Comece com um período de teste gratuito e veja a diferença hoje mesmo!

📞 Feedback

A sua opinião é importante para nós! Estamos sempre felizes em ouvir as suas sugestões e comentários sobre os nossos serviços. Contacte-nos se tiver alguma questão ou sugestão para melhorar a plataforma.

Acreditamos que estas atualizações irão melhorar significativamente a sua experiência ao utilizar os nossos serviços e abrir novas oportunidades para o desenvolvimento do seu negócio.

Acompanhe as nossas novidades, pois ainda há muito de interessante por vir! Obrigado por ficar connosco!