Scopri le possibilità offerte dai bot Viber
Visibilità Consenti a clienti e potenziali clienti di trovare il tuo chatbot Viber tramite la barra di ricerca dell'app e la schermata Esplora
Chatbot feature illustration
Chatbot communication illustration
Gamma completa di flessibilità Offri servizi online, mantieni relazioni con i clienti, distribuisci giochi, conduci sondaggi e altro ancora utilizzando i diversi formati di messaggio dei chatbot Viber
Abbonamento rapido Accetta automaticamente le richieste di partecipazione degli utenti collegati tramite il tuo canale Viber Bots e dai loro la possibilità di gestire le proprie preferenze di comunicazione.
Chatbot integration details
Chatbot automation graphic
Schede personalizzate Crea tastiere personalizzate che mostrano una serie di possibili risposte tra cui gli utenti possono scegliere per abilitare la messaggistica veloce e migliorare l'esperienza utente
Comunicazione confortevole utilizzando i chatbot Viber
L'integrazione congiunta con smsbat Conversations and Answers ti consente di fornire un'assistenza clienti efficiente e conveniente, combinando i vantaggi dei chatbot con intelligenza artificiale e degli agenti umani per un servizio 24 ore su 24, 7 giorni su 7
Conversazioni Gestisci tutti i tuoi messaggi Viber da un'unica area di lavoro in cui il tuo team ha accesso alla cronologia delle conversazioni, ai profili dei clienti, ai modelli di messaggi e ad altre informazioni utili per un supporto contestuale e personalizzato
Risposte Sviluppa un chatbot che risponderà automaticamente alle domande più frequenti direttamente in Viber e ti consentirà anche di trasferire la conversazione a un agente dal vivo senza perdere la cronologia o il contesto della conversazione
PRICE
Tariffe per chatbot aziendali di Viber

I chatbot possono inviare un messaggio di benvenuto a un utente non appena apre la conversazione, prima che l'utente si iscriva. I messaggi di benvenuto non vengono fatturati. Usalo per presentare il chatbot, familiarizzare l'utente con l'interfaccia utente e le funzionalità del tuo chatbot, fornire informazioni e incoraggiare l'utente a iscriversi al chatbot.

I messaggi scambiati in un chatbot rientrano in due categorie
Messaggi di sessione di Chatbot Messaggio scambiato tra il chatbot e i suoi iscritti durante una sessione di conversazione.
Messaggi avviati da chatbot Messaggio inviato dal proprietario del chatbot al suo iscritto per avviare una conversazione con lui.

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