قدرات الرد التلقائي المخصصة
ميزات قوية لتعزيز التواصل مع العملاء
1000
حد الأحرف
24/7
توافر 24/7
0€
لا توجد تكلفة إضافية
100%
قابلة للتخصيص بالكامل
لماذا تختار الرد التلقائي المخصص؟
قابلة للتخصيص بالكامل
يمكن لكل علامة تجارية تكوين النص الخاص بها لرسائل الرد التلقائي بما يصل إلى 1000 حرف بما في ذلك المسافات.
التحكم في الوقت الحقيقي
التنشيط وإلغاء التنشيط في الوقت الفعلي. قم بالتشغيل عندما لا تكون مستعدًا للرد ولكنك تريد تقديم معلومات إضافية.
لا توجد تكلفة إضافية
يتم إرسال رسائل الرد التلقائي الفردية كردود على رسائل المستخدم ولكن لا يتم تحصيل رسوم منها.
دعم المحتوى الغني
قم بتضمين النص والأحرف الخاصة ورسائل البريد الإلكتروني والرموز التعبيرية والروابط وأرقام الهواتف في رسائل الرد التلقائي الخاصة بك.
التكامل التام
يتكامل بسلاسة مع رسائل قائمة Viber لتحسين تفاعل العملاء وجمع التعليقات.
استجابة فورية
يوفر استجابات فورية لاستفسارات العملاء، مما يحسن رضا العملاء ويقلل أوقات الانتظار.
كيف يعمل الرد التلقائي المخصص
1
تكوين رسالتك
قم بإعداد نص الرد التلقائي المخصص الخاص بك من خلال شاشة تحرير بوابة الرسائل التجارية (BMP).
2
تمكين عند الحاجة
قم بتشغيل الرد التلقائي عندما لا تكون مستعدًا للرد على العملاء ولكنك تريد تقديم معلومات مفيدة.
3
الاستجابة التلقائية
عند التنشيط، يتم إرسال رسائل الرد التلقائي الفردية كردود على رسائل المستخدم تلقائيًا.
التكامل التام مع رسائل قائمة فايبر
يعمل الرد التلقائي المخصص بسلاسة مع رسائل قائمة فايبر
عندما يتلقى العملاء الرد التلقائي المخصص الخاص بك، يمكنهم التفاعل فورًا مع رسائل قائمة Viber لإجراء الاستطلاعات وجمع التعليقات وتعزيز مشاركة العملاء. This combination creates a powerful customer communication ecosystem.
الانتقال التلقائي من الرد التلقائي إلى رسائل القائمة التفاعلية
تعزيز مشاركة العملاء من خلال تدفق التفاعل السلس
أكمل رحلة العميل بدءًا من الاتصال الأولي وحتى جمع التعليقات
فوائد الرد التلقائي المخصص
تقديم المعلومات ذات الصلة مثل الإجابات على الأسئلة المتوقعة أو الموارد المفيدة
اعرض على العملاء طرقًا بديلة للاتصال بك
تحسين تجربة المستخدم الشاملة
تقليل استياء العملاء من الاستجابات العامة
قم بتشغيل وإيقاف الرد التلقائي حسب الحاجة
أضف أسلوبًا مخصصًا للرد التلقائي باستخدام النص الخاص بك والرموز التعبيرية والمزيد
Register or Transfer your Viber Sender ID
Connect your account today and start sending Viber Auto-Reply Messages.