Help Center Zahtjev za brisanje podataka

Zahtjev za brisanje podataka

Ova stranica pruža upute korisnicima SMSBAT mobilne aplikacije Omnichannel Contact Center Mobile App, kao i drugih SMSBAT platformi, da zatraže brisanje svojih ličnih podataka.

Ako želite da zatražite brisanje vašeg naloga i povezanih ličnih podataka, ispunite obrazac u nastavku. Nakon podnošenja, naš tim će obraditi vaš zahtjev i izbrisati vaše podatke u roku od 30 dana.

Podaci za brisanje

Nakon obrade Vašeg zahtjeva, sljedeći podaci će biti trajno izbrisani:

  • Profil vašeg naloga (ime, email adresa, broj telefona)
  • Autentifikacijske vjerodajnice i tokeni
  • Identifikatori uređaja i evidencije korištenja aplikacija
  • Lične postavke i postavke

Podaci koje treba zadržati

Od nas se može zakonski zahtijevati da zadržimo određene podatke u određenom periodu (obično najmanje 1 godinu) u svrhu usklađenosti, revizije i zaštite od neželjene pošte ili da završimo aktivne cikluse naplate:

  • Evidencija o finansijskim transakcijama i istorija naplate
  • Metapodaci komunikacije (npr. telefonski brojevi primatelja, vremenske oznake poruka poslanih putem naših API-ja), ali ne i sam sadržaj poruke.

Pošaljite zahtjev za brisanje podataka