En el mundo del marketing digital, constantemente surgen nuevos formatos y formas de interactuar con los clientes. Una de las innovaciones más revolucionarias en la actualidad son los Viber Carousel Messages – un nuevo tipo de mensaje que cambia radicalmente el enfoque de las campañas de marketing.
¿Qué es el carrusel de Viber?
Viber Carousel es un formato de mensaje interactivo que permite enviar varias tarjetas en un solo mensaje. Cada tarjeta puede contener una imagen, título, descripción y botones de acción, lo que hace que el mensaje sea más informativo y atractivo para los usuarios.
🎠 Demostración de Carrusel de Viber
Así es como se ven los nuevos mensajes de carrusel:
¡Descubra un nuevo tipo de mensaje de Viber - Carrusel! Mensajes interactivos con múltiples tarjetas, botones e imágenes. ¡Aumente la participación del cliente en un 300%!
¿Por qué esto es una revolución en el marketing?
❌ Anteriormente (mensajes simples)
¡Oferta! 50% de descuento en calzado. ¡Compra ahora!
-
1 mensaje = 1 propuesta
-
Información limitada
-
Bajo compromiso
-
Texto simple
✅ Ahora (Viber Carousel)
Carrusel de 3 tarjetas:
• Calzado en oferta
• Colección de verano
• Ofertas exclusivas
-
1 mensaje = hasta 10 tarjetas
-
Información completa + imágenes
-
Alta participación
-
Botones interactivos
Ventajas clave del nuevo formato
📊
Aumento de la participación en un 300%
Los usuarios interactúan 3 veces más con los mensajes de carrusel en comparación con los textos simples.
🖼️
Atractivo visual
Imágenes de alta calidad hacen que los mensajes sean más atractivos y memorables.
🔘
Botones interactivos
Hasta 2 botones por tarjeta con acciones personalizables – desde la navegación al sitio web hasta la llamada telefónica.
📱
Optimización móvil
Adaptación automática a diferentes tamaños de pantalla y orientaciones de dispositivos.
🎯
Aumento de la conversión en un 40%
Las estadísticas muestran un aumento significativo en las ventas al utilizar carruseles.
💰
Ahorro de dinero.
Un mensaje carrusel reemplaza a varios sencillos, ahorrando hasta un 60% en costes.
Estadísticas de rendimiento.
300% Aumento de clics
40% Crecimiento de la conversión
10 Máximo de tarjetas
60% Ahorro de costes
¿Quién ya está usando Viber Carousel?
Un nuevo formato está ganando popularidad rápidamente entre diferentes tipos de negocios:
-
Comercio electrónico: Presentación de productos, promociones, novedades.
-
Restaurantes: Menú, ofertas especiales, nuevos platos
-
Hoteles: Habitaciones, servicios, restaurantes, entretenimiento
-
Instituciones educativas: Cursos, programas, profesores
-
Salones de belleza: Servicios, cosméticos, procedimientos
-
Salones de automóviles: Automóviles, repuestos, servicio.
¿Cómo empezar a usarlo?
Instrucciones paso a paso
-
Prepare el contenido: Imágenes, textos, URLs para cada tarjeta.
-
Cree una estructura: Defina el número de tarjetas y su secuencia.
-
Configura los botones: Añade hasta 2 botones a la tarjeta con las acciones necesarias.
-
Prueba: Verifica la visualización en diferentes dispositivos.
-
Envíe: Utilice la API de SMSBAT para enviar
Las mejores prácticas
✅ Recomendaciones:
-
Utilice imágenes de alta calidad (1200x630px)
-
Cree títulos concisos y claros.
-
Disponga las tarjetas en un orden lógico.
-
Prueba en dispositivos móviles.
-
Analice los resultados y optimice.
❌ Evite:
-
Textos demasiado largos
-
Imágenes de baja calidad
-
Demasiadas tarjetas (óptimamente 3-5)
-
Botones no informativos
-
Ignorar la versión móvil
El futuro del marketing.
Viber Carousel es solo el comienzo de la revolución en los mensajes de marketing. En los próximos años, esperamos la aparición de formatos aún más interactivos:
-
Carruseles de vídeo con reproducción automática
-
Imágenes 3D y elementos de RA
-
Mensajes de voz con elementos interactivos
-
Contenido personalizado basado en IA
Conclusión
Los mensajes de carrusel de Viber representan una verdadera revolución en las comunicaciones de marketing. Este nuevo formato no solo aumenta la participación de los usuarios, sino que también incrementa significativamente la conversión y ahorra dinero a las empresas.
Si aún no estás utilizando Viber Carousel en tus campañas de marketing, es hora de cambiar eso. Comienza con carruseles sencillos de 2 o 3 tarjetas y amplía gradualmente su funcionalidad.
Equipo SMSBAT
Expertos en marketing omnicanal y Mensajes de Negocios de Viber. Ayudamos a las empresas a aumentar la eficacia de sus campañas de marketing.
¿Listo para probar Viber Carousel?
Únase a los miles de negocios que ya están aprovechando el nuevo formato de mensajería. ¡Comience con una prueba gratuita y vea la diferencia hoy mismo!