בעולם השיווק הדיגיטלי מופיעים כל הזמן פורמטים ודרכים חדשות לתקשר עם לקוחות. אחד החידושים המהפכניים ביותר לאחרונה הם Viber Carousel Messages - סוג חדש של הודעות המשנה באופן קיצוני את הגישה לקמפיינים שיווקיים.
מהו קרוסלה של Viber?
Viber Carousel - זהו פורמט הודעות אינטראקטיבי המאפשר לשלוח מספר כרטיסים בהודעה אחת. כל כרטיס יכול להכיל תמונה, כותרת, תיאור וכפתורי פעולה, מה שהופך את ההודעה לאינפורמטיבית ומושכת יותר עבור משתמשים.
🎠 הדגמת קרוסלה של Viber
הנה איך נראים הודעות הקרוסלה החדשות:

למה זו מהפכה בשיווק?
❌ קודם לכן (הודעות פשוטות)
מבצע! 50% הנחה על נעליים. קנו עכשיו!
-
הודעה אחת = הצעה אחת
-
מידע מוגבל
-
מעורבות נמוכה
-
טקסט פשוט
✅ עכשיו (Viber Carousel)
גלריית תמונות עם 3 כרטיסים:
• הנעלה בהנחה
• קולקציית קיץ
• הצעות בלעדיות
-
הודעה אחת = עד 10 כרטיסים
-
מידע מלא + תמונה
-
מעורבות גבוהה
-
כפתורים אינטראקטיביים
יתרונות מרכזיים של הפורמט החדש
📊
עלייה במעורבות של 300%
משתמשים מקיימים אינטראקציה עם הודעות קרוסלה פי 3 יותר בהשוואה לטקסט פשוט.
🖼️
משיכה ויזואלית
תמונות איכותיות הופכות הודעות למושכות ובלתי נשכחות יותר.
🔘
כפתורים אינטראקטיביים
עד 2 כפתורים לכרטיס עם פעולות הניתנות להתאמה אישית – מהפנייה לאתר ועד חיוג.
📱
אופטימיזציה לנייד
התאמה אוטומטית לגדלי מסך וכיווני מכשיר שונים.
🎯
הגדלת המרה ב-40%
סטטיסטיקות מראות עלייה משמעותית במכירות בעת שימוש בגלריות תמונות.
💰
חיסכון בכסף
הודעה אחת מגלגלת מחליפה מספר הודעות פשוטות, וחוסכת עד 60% מהעלויות.
סטטיסטיקת ביצועים
300% הגדלת קליקים
40% גידול בהמרות
10 מקסימום כרטיסים
60% חיסכון בעלויות
מי כבר משתמש ב-Viber Carousel?
פורמט חדש צובר פופולריות במהירות בקרב סוגים שונים של עסקים:
-
מסחר אלקטרוני: הצגת מוצרים, מבצעים, חידושים
-
מסעדות: תפריטים, מבצעים מיוחדים, מנות חדשות
-
מלונות: חדרים, שירותים, מסעדות, בידור
-
מוסדות חינוך: קורסים, תוכניות, מרצים
-
מכוני יופי: שירותים, קוסמטיקה, טיפולים
-
אולמות תצוגה לרכב: מכוניות, חלקי חילוף, שירות.
איך להתחיל להשתמש?
הוראות שלב אחר שלב
-
הכינו את התוכן: תמונות, טקסטים, כתובות URL לכל כרטיס.
-
צרו מבנה: הגדירו את מספר הכרטיסים ואת סדרם.
-
הגדר כפתורים: הוסף עד 2 כפתורים לכרטיס עם הפעולות הרצויות.
-
בדוק: ודא שהתצוגה תקינה במכשירים שונים.
-
שלח: השתמש ב-SMSBAT API לשליחת
השיטות המומלצות
✅ המלצות:
-
השתמשו בתמונות איכותיות (1200x630px)
-
צרו כותרות קצרות וברורות
-
סדרו את הכרטיסים בסדר הגיוני.
-
בדוק במכשירים ניידים
-
נתחו את התוצאות ובצעו אופטימיזציה
❌ הימנעו מ:
-
טקסטים ארוכים מדי
-
תמונות באיכות ירודה
-
יותר מדי כרטיסים (אופטימלי 3-5)
-
כפתורים לא אינפורמטיביים
-
התעלמות מגרסה ניידת
עתיד השיווק
Viber Carousel הוא רק תחילת המהפכה בהודעות שיווקיות. בשנים הקרובות אנו מצפים להופעת פורמטים אינטראקטיביים אף יותר:
-
קרוסלות וידאו עם הפעלה אוטומטית
-
תמונות תלת מימד ואלמנטים של מציאות רבודה
-
הודעות קוליות עם אלמנטים אינטראקטיביים
-
תוכן מותאם אישית המבוסס על בינה מלאכותית
מסקנה
הודעות קרוסלה של Viber מייצגות מהפכה אמיתית בתקשורת השיווקית. הפורמט החדש הזה לא רק מגביר את מעורבות המשתמשים, אלא גם מגדיל משמעותית את ההמרה וחוסך כסף לעסקים.
אם עדיין לא השתמשתם ב-Viber Carousel בקמפיינים השיווקיים שלכם, הגיע הזמן לשנות זאת. התחילו עם קרוסלות פשוטות עם 2-3 כרטיסים והרחיבו בהדרגה את הפונקציונליות שלהן.
צוות SMSBAT
מומחי שיווק רב-ערוצי והודעות עסקיות של Viber. אנו עוזרים לעסקים לשפר את יעילות קמפייני השיווק שלהם.
מוכנים לנסות את Viber Carousel?
הצטרפו לאלפי עסקים שכבר נהנים מפורמט ההודעות החדש. התחילו עם תקופת ניסיון חינמית וראו את ההבדל כבר היום!