No mundo do marketing digital, novos formatos e maneiras de interagir com os clientes surgem constantemente. Uma das inovações mais revolucionárias dos últimos tempos são as Viber Carousel Messages – um novo tipo de mensagem que muda radicalmente a abordagem às campanhas de marketing.
O que é o Viber Carousel?
Viber Carousel é um formato de mensagem interativo que permite enviar vários cards em uma única mensagem. Cada card pode conter imagem, título, descrição e botões de ação, tornando a mensagem mais informativa e atraente para os usuários.
🎠 Demonstração do Carrossel Viber
Aqui está como os novos mensagens de carrossel se parecem:
Por que isto é uma revolução no marketing?
❌ Anteriormente (mensagens simples)
Promoção! 50% de desconto em calçados. Compre agora!
- 1 mensagem = 1 proposta
Informação limitada.
Baixo envolvimento
- Texto simples
✅ Agora (Viber Carrossel)
Carrossel com 3 cartões:
• Calçado com desconto
• Coleção de Verão
• Ofertas exclusivas
-
1 mensagem = até 10 cartões
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Informação completa + imagens
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Alto envolvimento
-
Botões interativos
Principais vantagens do novo formato.
📊
Aumento de engajamento em 300%
Utilizadores interagem 3 vezes mais com mensagens carrossel em comparação com textos simples.
🖼️
Atração visual
Imagens de alta qualidade tornam as mensagens mais atraentes e memoráveis.
🔘
Botões interativos
Até 2 botões por cartão com ações personalizáveis – de redirecionamento para um site a uma chamada telefônica.
📱
Otimização para dispositivos móveis
Adaptação automática a diferentes tamanhos de tela e orientações de dispositivos.
🎯
Aumento de conversão em 40%
Estatísticas mostram um aumento significativo nas vendas ao usar carrosséis.
💰
Economia de custos
Uma única mensagem carrossel substitui várias simples, economizando até 60% dos custos.
Estatísticas de desempenho
300% Aumento de cliques
40% Crescimento da conversão
Máximo de 10 cartões.
60% Poupança de custos
Quem já está usando o Viber Carousel?
Um novo formato está rapidamente ganhando popularidade entre diferentes tipos de negócios:
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Comércio eletrônico: Apresentação de produtos, promoções, novidades
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Restaurantes: Cardápio, ofertas especiais, novos pratos
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Hotéis: Quartos, serviços, restaurantes, entretenimento
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Instituições de ensino: Cursos, programas, professores
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Salões de beleza: Serviços, cosméticos, procedimentos
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Salões de automóveis: Automóveis, peças, serviço
Como começar a usar?
Instruções passo a passo.
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Prepare o conteúdo: Imagens, textos, URLs para cada cartão.
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Crie a estrutura: Defina o número de cartões e sua sequência.
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Configure os botões: Adicione até 2 botões ao cartão com as ações desejadas.
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Teste: Verifique a exibição em diferentes dispositivos.
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Envie: Use a API SMSBAT para enviar
Melhores práticas
✅ Recomendações:
- Utilize imagens de alta qualidade (1200x630px)
Crie títulos curtos e claros.
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Organize as cartas em ordem lógica.
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Teste em dispositivos móveis
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Analise os resultados e otimize.
Evite:
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Textos demasiado longos
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Imagens de baixa qualidade
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Muitas cartas demais (o ideal são 3 a 5)
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Botões não informativos
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Ignorar a versão móvel
O futuro do marketing.
Viber Carousel é apenas o começo da revolução nas mensagens de marketing. Nos próximos anos, esperamos o surgimento de formatos ainda mais interativos:
Carrosséis de vídeo com reprodução automática
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Imagens 3D e elementos de RA
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Mensagens de voz com elementos interativos
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Conteúdo personalizado baseado em IA
Conclusão
As Mensagens em Carrossel do Viber representam uma verdadeira revolução nas comunicações de marketing. Este novo formato não só aumenta o envolvimento dos utilizadores, mas também incrementa significativamente a conversão e economiza os custos das empresas.
Se você ainda não está usando o Viber Carousel em suas campanhas de marketing, é hora de mudar isso. Comece com carrosséis simples com 2 a 3 cards e expanda gradualmente sua funcionalidade.
Equipe SMSBAT
Especialistas em marketing omnichannel e Mensagens do Viber Business. Ajudamos as empresas a aumentar a eficácia das campanhas de marketing.
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