Dans le monde du marketing numérique, de nouveaux formats et méthodes d’interaction avec les clients apparaissent constamment. L’une des innovations les plus révolutionnaires ces derniers temps est Viber Carousel Messages - un nouveau type de message qui change radicalement l’approche des campagnes marketing.
Qu’est-ce que le carrousel Viber ?
Viber Carousel est un format de message interactif qui permet d’envoyer plusieurs cartes dans un seul message. Chaque carte peut contenir une image, un titre, une description et des boutons d’action, ce qui rend les messages plus informatifs et attrayants pour les utilisateurs.
🎠 Démonstration du carrousel Viber
Voici à quoi ressemblent les nouveaux messages carrousel :
Découvrez un nouveau type de message Viber - la Carrousel. Messages interactifs avec plusieurs cartes, boutons et images. Augmentez l’engagement client de 300 % !
Pourquoi est-ce une révolution dans le marketing ?
French: ❌ Précédemment (messages simples)
Promotion ! 50 % de réduction sur les chaussures. Achetez maintenant !
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1 message = 1 proposition
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Informations limitées
Faible engagement
- Texte simple
✅ Maintenant (Viber Carousel)
Carrousel de 3 cartes :
• Chaussures en promotion
• Collection d’été
• Offres exclusives
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1 message = jusqu’à 10 cartes
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Informations complètes + images
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Forte implication
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Boutons interactifs
Les principaux avantages du nouveau format
📊
Augmentation de l’engagement de 300 %
Les utilisateurs interagissent 3 fois plus souvent avec les messages carrousel que par rapport aux simples textes.
🖼️
Attrait visuel
Des images de haute qualité rendent les messages plus attrayants et mémorables.
🔘
Boutons interactifs
Jusqu’à 2 boutons par carte avec des actions personnalisables – du renvoi vers un site web à l’appel téléphonique.
📱
Optimisation mobile
Adaptation automatique aux différentes tailles d’écran et orientations des appareils.
🎯
Augmentation du taux de conversion de 40 %
Les statistiques montrent une augmentation significative des ventes lors de l’utilisation de carrousels.
💰
Économie de fonds
Un seul message carrousel remplace plusieurs messages simples, permettant d’économiser jusqu’à 60 % sur les coûts.
Statistiques de performance
300 % Augmentation des clics
40% Augmentation du taux de conversion
10 Maximum de cartes
60% Économies financières
Qui utilise déjà le Carrousel Viber ?
Un nouveau format gagne rapidement en popularité auprès de différents types d’entreprises :
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Commerce électronique : Présentation des produits, promotions, nouveautés
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Restaurants : Menus, offres spéciales, nouveaux plats
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Hôtels : Chambres, services, restaurants, divertissements
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Établissements d’enseignement : Cours, programmes, enseignants
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Salons de beauté : Services, cosmétiques, soins
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Concessionnaires automobiles : Voitures, pièces détachées, service après-vente
Comment commencer à utiliser ?
Instructions pas à pas
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Préparez le contenu : Images, textes, URL pour chaque carte.
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Créez une structure : Définissez le nombre de cartes et leur séquence.
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Configurez les boutons : Ajoutez jusqu’à 2 boutons à la carte avec les actions souhaitées.
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Testez : Vérifiez l’affichage sur différents appareils.
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Envoyez : Utilisez l’API SMSBAT pour envoyer
Meilleures pratiques
✅ Recommandations :
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Utilisez des images de haute qualité (1200x630px)
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Créez des titres courts et clairs.
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Disposez les cartes dans un ordre logique
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Testez sur les appareils mobiles
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Analysez les résultats et optimisez.
Évitez :
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Textes trop longs
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Images de mauvaise qualité
Trop de cartes (idéalement 3 à 5)
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Boutons non informatifs
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Ignorer la version mobile
L’avenir du marketing
Viber Carousel n’est que le début de la révolution des messages marketing. Dans les années à venir, nous prévoyons l’apparition de formats encore plus interactifs :
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Carrousels vidéo avec lecture automatique
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Images 3D et éléments de réalité augmentée
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Messages vocaux avec des éléments interactifs
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Contenu personnalisé basé sur l’IA
Conclusion
Les messages carrousel Viber représentent une véritable révolution dans les communications marketing. Ce nouveau format améliore non seulement l’engagement des utilisateurs, mais augmente également considérablement la conversion et permet de réduire les coûts pour les entreprises.
Si vous n’utilisez pas encore les carrousels Viber dans vos campagnes marketing, il est temps de changer cela. Commencez par des carrousels simples avec 2 à 3 cartes et développez progressivement leurs fonctionnalités.
Équipe SMSBAT
Experts en marketing omnicanal et messages professionnels Viber. Nous aidons les entreprises à améliorer l’efficacité de leurs campagnes marketing.
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