디지털 마케팅 세계에는 끊임없이 새로운 형식과 고객 상호 작용 방식이 등장합니다. 최근 가장 혁신적인 혁신 중 하나는 Viber Carousel Messages입니다. 이는 마케팅 캠페치에 대한 접근 방식을 근본적으로 변화시키는 새로운 유형의 메시지입니다.
Viber 캐러셀이란 무엇인가요?
Viber 캐러셀은 하나의 메시지에서 여러 개의 카드를 보낼 수 있는 인터랙티브한 메시지 형식입니다. 각 카드에는 이미지, 제목, 설명 및 액션 버튼이 포함될 수 있어 사용자를 위한 메시지를 더욱 유익하고 매력적으로 만들 수 있습니다.
🎠 Viber 캐러셀 데모
새 캐러셀 메시지의 모습은 다음과 같습니다:

왜 이것이 마케팅의 혁명인가요?
❌ 이전 메시지
액션! 신발 50% 할인. 지금 구매하세요!
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1 메시지 = 1 제안
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제한된 정보
낮은 참여도
- 단순 텍스트
✅ 이제 (Viber 캐러셀)
3장 카드 캐러셀:
• 신발 할인
• 여름 컬렉션
• 독점 제안
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1개의 메시지 = 최대 10장의 카드
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완전한 정보 + 이미지
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높은 참여도
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인터랙티브 버튼
새로운 형식의 주요 이점
📊
참여도 300% 증가
사용자는 일반 텍스트에 비해 캐러셀 메시지와 3배 더 많이 상호 작용합니다.
🖼️
시각적 매력
고품질 이미지는 메시지를 더욱 매력적이고 기억에 남게 만듭니다.
🔘
인터랙티브 버튼
최대 2개의 버튼을 카드에 추가하여 맞춤형 액션을 설정하세요 – 웹사이트 이동부터 전화 걸기까지 가능합니다.
📱
모바일 최적화
다양한 화면 크기와 장치 방향에 맞게 자동 조정됩니다.
🎯
전환율 40% 증가
통계에 따르면 캐러셀을 사용하면 판매량이 크게 증가합니다.
💰
비용 절감
하나의 캐러셀 메시지가 여러 개의 간단한 메시지를 대체하여 최대 60% 비용을 절감합니다.
성능 통계
300% 클릭 증가
40% 전환율 증가
10 최대 카드 수
60% 비용 절감
Viber 캐러셀을 이미 사용하고 있는 사람은 누구인가요?
새로운 형식이 다양한 비즈니스 유형 사이에서 빠르게 인기를 얻고 있습니다.
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전자 상거래: 상품 소개, 프로모션, 신제품
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식당: 메뉴, 특별 제안, 신메뉴
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호텔: 객실, 서비스, 레스토랑, 엔터테인먼트
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교육 기관: 과정, 프로그램, 강사
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미용실: 서비스, 화장품, 시술
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자동차 대리점: 자동차, 부품, 서비스
시작하는 방법은 무엇인가요?
단계별 지침
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콘텐츠 준비: 각 카드에 대한 이미지, 텍스트, URL 주소
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구조를 만드세요: 카드의 수와 순서를 정의하세요.
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버튼 구성: 카드에 필요한 동작으로 버튼 2개까지 추가하세요.
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테스트: 다양한 기기에서 표시를 확인하세요.
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보내세요: SMSBAT API를 사용하여 보내세요.
최고의 사례
✅ 권장 사항:
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고품질 이미지(1200x630px)를 사용하세요.
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간결하고 명확한 제목을 만드세요.
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카드를 논리적인 순서로 정렬하세요.
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모바일 기기에서 테스트하세요.
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결과를 분석하고 최적화하세요.
❌ 피해야 할 사항:
- 너무 긴 텍스트들
저품질 이미지
너무 많은 카드(최적 3-5개)입니다.
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비정보적인 버튼들
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모바일 버전 무시
마케팅의 미래
Viber 캐러셀은 마케팅 메시지 혁명의 시작에 불과합니다. 앞으로 몇 년 안에 훨씬 더 인터랙티브한 형식이 등장할 것으로 예상됩니다.
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비디오 캐러셀 자동 재생
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3D 이미지 및 AR 요소
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대화형 요소가 있는 음성 메시지
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AI 기반 맞춤형 콘텐츠
결론
Viber 캐러셀 메시지는 마케팅 커뮤니케이션에 진정한 혁신을 가져왔습니다. 이 새로운 형식은 사용자 참여도를 높일 뿐만 아니라 전환율을 크게 증가시키고 기업의 비용을 절감합니다.
만약 아직 Viber Carousel을 마케팅 캠페인에 활용하고 있지 않다면 지금 바로 바꿔야 할 때입니다. 간단한 2~3개의 카드 카루셀부터 시작하여 점차 기능을 확장해 나가세요.
SMSBAT 팀
옴니채널 마케팅 및 Viber Business Message 전문가입니다. 비즈니스에서 마케팅 캠페인의 효율성을 높일 수 있도록 지원합니다.
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