Вибер поруке

СМСБАТ АПИ подржава више типова Вибер порука за различите случајеве употребе, од промотивних кампања до обавештења о трансакцијама.

Преглед типова порука

Тип	Сврха	Рицх Медиа	Интерацтиве
вибер_промо	Маркетиншке кампање	✅ Слике, видео снимци	✅ Дугмад
вибер_транс	Обавештења о трансакцијама	✅ ПДФ-ови	❌
вибер_цароусел	Витрине производа	✅ Слике	✅ Више дугмади
вибер_сурвеи	Анкете и повратне информације	❌	✅ Више опција
вибер_отп	Једнократне лозинке	❌	❌

Вибер Промо

Промотивне поруке са богатом медијском подршком за маркетиншке кампање.

Подржани садржај

• Само слика
• Само текст
• Текст + дугме
• Слика + текст + дугме
• Видео + текст
• Видео + текст + дугме
• Само видео

Параметерс

Параметар	Тип	Обавезно	Опис
имг	стринг	Не	УРЛ слике
видео	стринг	Не	УРЛ видео датотеке
сличица	стринг	Не	Видео преглед слике
буттонТект	стринг	Не	Ознака дугмета са позивом на акцију
буттонАцтион	стринг	Не	УРЛ одредиште за клик на дугме
филеСизе	цео број	Не	Величина видео датотеке у бајтовима
трајање	цео број	Не	Дужина видеа у секундама

Примери

Текст + Слика + Дугме

ЦОДЕ_БЛОЦК_0

Видео + Текст + Дугме

ЦОДЕ_БЛОЦК_1

Само слика

ЦОДЕ_БЛОЦК_2

Само текст

ЦОДЕ_БЛОЦК_3

Само видео

ЦОДЕ_БЛОЦК_4

Видео + Текст

ЦОДЕ_БЛОЦК_5

Вибер Трансацтионал

Обавештења о трансакцијама за временско осетљиве информације као што су потврде поруџбина и признанице.

Подржани садржај

• Само текст
• ПДФ датотека + текст
• Само ПДФ датотека

Параметерс

Параметар	Тип	Обавезно	Опис
филеУрл	стринг	Не	УРЛ ПДФ документа
филеНаме	стринг	Не	Име за приказ за прилог
филеТипе	стринг	Не	Тип датотеке (користите “пдф”)

Примери

Само текст

ЦОДЕ_БЛОЦК_6

Текст + ПДФ

ЦОДЕ_БЛОЦК_7

Само ПДФ

ЦОДЕ_БЛОЦК_8

Вибер карусел

Витрина са више ставки за преглед производа или садржаја.

Структура

Низ ставки вртешке, од којих свака садржи:

• Наслов
• Слика
• Примарно дугме (главна радња)
• Секундарни тастер (алтернативна радња)

Параметерс

Параметар	Тип	Обавезно	Опис
вртуљак	низ	Да	Низ ставки вртешке
предмети	низ	Да	Појединачни објекти картице

Пример

ЦОДЕ_БЛОЦК_9

Вибер анкета

Интерактивне анкете и прикупљање повратних информација са опцијама вишеструког избора.

Параметерс

Параметар	Тип	Обавезно	Опис
анкета	објекат	Да	Прегледни контејнер
опције	низ	Да	Низ од 1-5 одговора

Ограничења

• Подржано је највише 5 опција одговора
• Свака опција треба да буде сажета (препоручено: испод 30 карактера)

Пример

ЦОДЕ_БЛОЦК_10

Вибер ОТП

Испорука једнократне лозинке са унапред дефинисаним шаблонима.

Кључне карактеристике

• 9 унапред дефинисаних шаблона – Валидација параметара (ТЕКСТ, НУМБЕР типова)
• Подршка за више језика (19 језика)
• Имена променљивих осетљивих на велика и мала слова

Подржани језици

Украјински, енглески, руски, пољски, румунски, шпански, немачки, француски, италијански, португалски, холандски, турски, арапски, хебрејски, хинди, кинески, јапански, корејски, вијетнамски

Параметерс

Параметар	Тип	Обавезно	Опис
темплатеИд	стринг (УУИД)	Да	Идентификатор шаблона
темплатеЛанг	стринг	Да	ИСО код језика
темплатеПарамс	објекат	Да	Променљиве које одговарају шаблону

Пример

ЦОДЕ_БЛОЦК_11

Пример шаблона: „Ваш код: 123456. Важи 10 минута. Никада не делите овај код.“

Подржани шаблони и валидације

Вибер нуди унапред дефинисане и строго контролисане шаблоне. Прослеђени параметри променљивих морају одговарати исправним типовима података.

Типови података:

• БРОЈ: Само бројеви [0-9], +, - и .. Симболи попут / или размака нису подржани.
• ТЕКСТ: Абецеда било којег језика, симболи (@#$%^&*().,<>;:!\"'+=-()[]{} \н итд.).
• Уобичајено мапирање: Низ <слова> не може постојати поред низа <број>; захтевају раздвајање празнина. Двоструки размаци унутар шаблона су генерално забрањени. За везе избегавајте размаке ако прелазе ограничења.

Испод је 9 стандардних ИСО шаблона. Замените ИД-ове на основу захтева за регистрацију у одређеним земљама. Контактирајте подршку ако додајете додатне језике.

1. “САМО код (било који ПИН)”

Захтеви: Подржава ПИН-ове у бројевима и енглеским словима, симболима - или .. Шаблон захтева форматирање да би се ваш бренд правилно приказао поред ПИН-а за верификацију.

2. “Радња: Молимо користите овај код”

Параметри: {пин} (БРОЈ или ТЕКСТ) Пример формата: „Користите овај код {пин} за верификацију.“

3. “Регистрација бренда/приступ”

Параметри: {бусинесс_платформ_наме} (ТЕКСТ), {пин} (НУМБЕР или ТЕКСТ) Пример формата: „Ваш код за {бусинесс_платформ_наме} је {пин}.“

4. „Време за валидацију кода“

Параметри: {пин} (НУМБЕР/ТЕКСТ), {цоде_валидити_тиме} (НУМБЕР) Пример формата: „Ваш верификациони код је {пин}. Важи {цоде_валидити_тиме} минута.”

5. „Приступ бренду и валидација кода“

Параметри: {бусинесс_платформ_наме} (ТЕКСТ), {пин} (НУМБЕР/ТЕКСТ), {цоде_валидити_тиме} (НУМБЕР) Пример формата: „{бусинесс_платформ_наме} верификациони код је {пин} важећи {цоде_валидити_тиме} минута.“

(Напомена: Постоји до 9 унапред дефинисаних структурних блокова за Вибер стандардна ОТП правила заснована на комбинацијама употребе пин, бусинесс_платформ_наме и цоде_валидити_тиме).

Општи захтеви

Сви типови Вибер порука захтевају:

• од: Алфанумерички ИД пошиљаоца
• за: Број телефона у формату Е.164
• тип: идентификатор типа поруке
• ттл: време истека поруке у секундама (препоручено)

Повратак на СМС

Сви типови Вибер порука подржавају резервни СМС користећи блок низа фаллбацкс. Ако Вибер испорука не успе, порука се аутоматски враћа на алтернативне конфигурисане канале.

Вибер Промо -> СМС Фаллбацк

ЦОДЕ_БЛОЦК_12

Вибер анкета -> СМС Фаллбацк

ЦОДЕ_БЛОЦК_13

Вибер Транс -> СМС Фаллбацк

ЦОДЕ_БЛОЦК_14

Најбоље праксе

Слике

• Користите ЈПГ или ПНГ формат
• Препоручена величина: 800к600 пиксела
• Задржите величину датотеке испод 1МБ
• Користите ХТТПС УРЛ адресе

Видеос

• Користите МП4 формат
• Задржите величину датотеке испод 10 МБ
• Укључите сличицу
• Одредите трајање и величину датотеке

Дугмад

• Нека текст дугмета буде кратак (2-3 речи) – Користите јасне фразе позива на акцију – Увек користите ХТТПС УРЛ адресе
• Тестирајте УРЛ-ове пре слања

ТТЛ (време за живот)

• Промотивне поруке: 24-72 сата
• Трансакционе поруке: 24 сата
• ОТП поруке: 5-10 минута
• Анкете: 7-30 дана

Следећи кораци

• СМС поруке - Сазнајте више о резервном СМС-у
• РЦС поруке - Богате комуникационе услуге
• Провери статус - Пратите статус испоруке