Help Center РЦС поруке

РЦС поруке

РЦС (Рицх Цоммуницатион Сервицес) је следећа генерација порука за Андроид уређаје, која нуди богате медије, интерактивност и напредне функције изван традиционалних СМС-ова.

Преглед

РЦС пружа побољшане могућности за размену порука:

– Богати медији (слике, видео снимци, ГИФ-ови)

  • Интерактивна дугмад и вртешке
  • Прочитајте признанице и индикаторе куцања
  • Већа ограничења броја знакова (до 3072 знака)
  • Боље праћење испоруке
  • Брендирана идентификација пошиљаоца

Доступност

  • Платформа: само Андроид уређаји
  • Мрежа: Захтева РЦС подршку оператера
  • Замена: Аутоматски се враћа на СМС ако РЦС није доступан

Основна РЦС порука

РЦС пример

Захтев

ЦОДЕ_БЛОЦК_0

Параметерс

ПараметарТипОбавезноОпис
одстрингДаАлфанумерички ИД пошиљаоца
тострингДаБрој телефона примаоца (Е.164)
типстрингДаПоставите на "рцс"
текстстрингДаСадржај поруке (до 3072 карактера)
мессагеДатаобјекатНеБогати медији и дугмад

Типови порука

Само текст

Једноставна текстуална порука са продуженим ограничењем знакова:

ЦОДЕ_БЛОЦК_1

Текст + слика

ЦОДЕ_БЛОЦК_2

Текст + Слика + Дугме

ЦОДЕ_БЛОЦК_3

Текст + видео

ЦОДЕ_БЛОЦК_4

Текст + више дугмади

ЦОДЕ_БЛОЦК_5

РЦС вртешка

Прикажи више ставки у вртешци која се може померати:

ЦОДЕ_БЛОЦК_6

Акције дугмета

Отвори УРЛ

ЦОДЕ_БЛОЦК_7

Бирајте број телефона

ЦОДЕ_БЛОЦК_8

Пошаљи локацију

ЦОДЕ_БЛОЦК_9

Календарски догађај

ЦОДЕ_БЛОЦК_10

Спецификације медија

Слике

  • Формати: ЈПЕГ, ПНГ, ГИФ
  • Максимална величина: 2МБ
  • Препоручена резолуција: 800к600 или 1200к800
  • Однос слике: 16:9 или 4:3

Видеос

  • Формати: МП4, 3ГП
  • Максимална величина: 10МБ
  • Максимално трајање: 2 минута
  • Препоручена резолуција: 1280к720

Аудио

  • Формати: МП3, ААЦ
  • Максимална величина: 5МБ
  • Максимално трајање: 5 минута

Повратак на СМС

РЦС се аутоматски враћа на СМС када:

  • Прималац нема РЦС
  • РЦС је онемогућен на уређају примаоца
  • Мрежа не подржава РЦС

ЦОДЕ_БЛОЦК_11

Случајеви употребе

Е-трговина

ЦОДЕ_БЛОЦК_12

Банкарство

ЦОДЕ_БЛОЦК_13

Травел

ЦОДЕ_БЛОЦК_14

Најбоље праксе

Садржај

  • ✅ Користите слике високог квалитета (минимално 800к600)
  • ✅ Нека текст дугмета буде кратак (2-3 речи)
  • ✅ Обезбедите резервни СМС за богат садржај
  • ✅ Тестирајте на различитим Андроид уређајима
  • ❌ Немојте прекорачити 4-5 дугмади по поруци
  • ❌ Избегавајте велике видео датотеке (>5МБ)

Медији

– Користите ХТТПС УРЛ-ове за све медије

  • Оптимизујте слике за мобилне уређаје
  • Укључите алтернативни текст за приступачност
  • Тестирајте УРЛ-ове медија пре слања

Дугмад

  • Највише 4 дугмета по поруци – Обришите текст позива на акцију
  • Тестирајте све радње дугмади
  • Размотрите резервни део за недоступне радње

Брендирање

  • Користите конзистентан ИД пошиљаоца
  • Укључите лого бренда где је то прикладно
  • Одржавајте глас и тон бренда
  • Обезбедите визуелну доследност

Статус испоруке

РЦС обезбеђује побољшано праћење испоруке:

  • Послато: Порука је послата оператеру
  • Достављено: Порука је испоручена на уређај
  • Прочитано: Поруку је отворио прималац
  • Неуспешно: Испорука није успела, резервни је покренут

Проверите статус помоћу статус ендпоинт.

Следећи кораци