Help Center Издания на мобилни приложения

Издания на мобилни приложения

Този раздел документира хронологията на актуализациите и регистъра на промените за SMSBAT Omnichannel Mobile App (достъпно за iOS и Android).

Версия 1.0.14 (последна)

Дата: март 2026 г

Поправки на грешки:

  • Стабилност на менюто за прикачени файлове (iOS): Коригирано условие за безшумно състезание, при което менюто за прикачени файлове (кламер) незабавно се затваряше и потискаше собствените средства за избор на потребителски интерфейс за снимки/документи на устройства с iOS при докосване. Потребителският интерфейс за качване вече се представя успешно асинхронно.
  • Грешна класификация на документи: Обърнато е внимание на проблем, при който някои общи документи (напр. специфични типове файлове, изпратени като необработени прикачени файлове) са били неправилно анализирани като поточно видеоблокове поради прекалено широко MIME-тип снифтинг.

Версия 1.0.13

Дата: март 2026 г

Поправки на грешки:

  • Възпроизвеждане на видео (iOS AVPlayer -11850): Преработена е архитектурата за поточно видео. Мобилното приложение вече използва expo-file-system, за да кешира местно отдалечени CDN видеоклипове локално, преди да монтира плейъра. Това цялостно заобикаля строгото изискване на Apple AVFoundation за HTTP 206 Byte-Range стрийминг хедъри, незабавно лекувайки грешката при възпроизвеждане „-11850“.

Версия 1.0.12

Дата: март 2026 г

Нови функции и подобрения:

  • **Преработени заглавки за чат: ** Заглавката за чат вече показва името на контакта на видно място на първия ред и неговия телефонен номер/канал заедно с цветен индикатор за състояние на втория ред за по-лесно четене.
  • Подобрено разрешаване на контакти: Приложението вече проактивно сканира вашия CRM и автоматично заменя необработените телефонни номера или идентификатори с истински имена на клиенти (напр. „Маріанна“), когато е налично – дори ако необработеният полезен чат пропуска името.
  • Оператор Маскиране: Ако влязъл в системата оператор тества Web Widget и CRM открие собственото име/имейл на оператора, мобилното приложение го прихваща и маскира като „Без име“, за да предотврати визуално объркване в контактния център.
  • Автоматично насочване за нови чатове: Когато създавате нов чат нативно, мобилното приложение автоматично и безпроблемно ще ви навигира в новия активен чат. (Празните чатове също вече изплуват правилно в горната част на входящата ви кутия).
  • Консолидирани действия с плъзгане: Плъзгането отляво надясно върху елемент от списък за чат вече включва до 4 отделни бутона за действие, включително ново превключваемо действие „Маркиране като прочетено/непрочетено“.

Поправки на грешки:

  • Коригиране на потока на навигацията: Решена грешка, която пречеше на наслагването за търсене да насочва потребителите към подробния екран за чат след избиране на резултат. Глобалната навигация вече правилно избутва стека на маршрута.
  • Изрязване на клавиатурата (iOS): Поправен е повтарящ се проблем с потребителския интерфейс в модала на информацията за контакт, където символи с низходящи (като буквата „y“ или „g“) бяха отрязани в долната част на въвеждането на текст.
  • Непрекъснатост на хронологията на съобщенията: Мобилното приложение вече използва цялата хронология на веригата (isChain=true), като гарантира, че съобщенията от предишни чатове със същия контакт са успешно заредени и съединени, като идеално отговарят на изживяването на уеб панела.
  • Проблеми с извличането на етикети: Превключихте анализатора на мобилни етикети към директната крайна точка на таблото за управление, като гарантирате, че всички етикети на организацията са успешно извлечени и показани за филтриране.
  • Стабилност на сесията: Задълбочена логика на authStore за агресивно обработване на 401 неоторизирани API отговори и безопасно изпращане на непрекъснати опреснявания на токени, предотвратявайки неочаквано излизане от приложението.