Help Center gaunami pranešimai (atgaliniai skambučiai)

gaunami pranešimai (atgaliniai skambučiai)

Kai vartotojai siunčia gaunamą žinutę į jūsų Viber robotą ar kitus sukonfigūruotus kanalus, SMSBAT persiunčia šiuos pranešimus į jūsų serverį per Webhook (atskambinimas).

Webhook formatas

Atgaliniai skambučiai siunčiami sukonfigūruotu „Webhook“ URL naudojant HTTP POST užklausą su JSON apkrova.

Užklausos turinio pavyzdys

{
  "idUuid": "123e4567-e89b-12d3-a456-426614174000",
  "alphaName": "ViberBotName",
  "phoneNumber": "380936670003",
  "text": "Hello, I need help with my order",
  "dt": "2025-01-20T14:30:00.000Z"
}

Parametrai

LaukasTipasAprašymas
”idUuid”stygaUnikalus gaunamo pranešimo identifikatorius
”alphaName”stygaJūsų prekės ženklo / roboto pavadinimas, gavęs pranešimą
”telefono numeris”stygaSiuntėjo telefono numeris
”tekstas”stygaGaunamo pranešimo tekstinis turinys
”dt”data ir laikasLaiko žyma, kada buvo gautas pranešimas

Konfigūracija

Norėdami pradėti gauti gaunamus pranešimus:

  1. Pateikite savo „Webhook“ URL (reikalingas HTTPS) SMSBAT paskyros valdytojui arba sukonfigūruokite jį informacijos suvestinėje.
  2. Jūsų galutinis taškas turi priimti POST užklausas su „Content-Type: application/json“.
  3. Sėkmingai gavęs naudingą apkrovą, serveris turėtų atsakyti „200 OK“.

Pastaba: jei serveris neatsako „200 OK“ arba baigiasi skirtasis laikas, SMSBAT gali bandyti dar kartą pristatyti, atsižvelgdama į jūsų paskyros konfigūraciją.