Help Center saapuvat viestit (takaisinsoitto)

saapuvat viestit (takaisinsoitto)

Kun käyttäjät lähettävät saapuvan viestin Viber-bottiisi tai muihin määritettyihin kanaviin, SMSBAT välittää nämä viestit palvelimellesi Webhookin (takaisinsoitto) kautta.

Webhook-muoto

Takaisinsoitto lähetetään määritettyyn Webhook-URL-osoitteeseen HTTP POST -pyynnön kautta JSON-hyötykuormalla.

Pyyntötekstiesimerkki

{
  "idUuid": "123e4567-e89b-12d3-a456-426614174000",
  "alphaName": "ViberBotName",
  "phoneNumber": "380936670003",
  "text": "Hello, I need help with my order",
  "dt": "2025-01-20T14:30:00.000Z"
}

Parametrit

KenttäTyyppiKuvaus
”idUuid”merkkijonoSaapuvan viestin yksilöllinen tunniste
”alphaName”merkkijonoViestin vastaanottaneen brändin/botin nimi
”puhelinnumero”merkkijonoLähettäjän puhelinnumero
”teksti”merkkijonoSaapuvan viestin tekstisisältö
”dt”päivämääräaikaAikaleima, jolloin viesti vastaanotettiin

Kokoonpano

Aloita saapuvien viestien vastaanottaminen:

  1. Anna Webhook-URL-osoitteesi (HTTPS vaaditaan) SMSBAT-tilivastaavallesi tai määritä se hallintapaneelissa.
  2. Päätepisteesi on hyväksyttävä POST-pyynnöt, joissa on “Content-Type: application/json”.
  3. Palvelimesi pitäisi vastata “200 OK”, kun se on vastaanottanut hyötykuorman.

Huomaa: Jos palvelimesi ei vastaa “200 OK” tai aikakatkaisu, SMSBAT voi yrittää lähettää uudelleen tilisi asetusten perusteella.