Inkommande meddelanden (återuppringningar)
När användare skickar ett inkommande meddelande till din Viber-bot eller andra konfigurerade kanaler, vidarebefordrar SMSBAT dessa meddelanden till din server via Webhook (återuppringning).
Webhook-format
Återuppringningar skickas till din konfigurerade Webhook-URL via en HTTP POST-begäran med en JSON-nyttolast.
Exempel på begärantext
{
"idUuid": "123e4567-e89b-12d3-a456-426614174000",
"alphaName": "ViberBotName",
"phoneNumber": "380936670003",
"text": "Hello, I need help with my order",
"dt": "2025-01-20T14:30:00.000Z"
}
Parametrar
| Fält | Skriv | Beskrivning |
|---|---|---|
idUuid | sträng | Unik identifierare för det inkommande meddelandet |
alphaName | sträng | Ditt varumärke/botnamn som tog emot meddelandet |
telefonnummer | sträng | Avsändarens telefonnummer |
text | sträng | Textinnehållet i det inkommande meddelandet |
dt | datetime | Tidsstämpel för när meddelandet togs emot |
Konfiguration
Så här börjar du ta emot inkommande meddelanden:
- Ange din Webhook URL (HTTPS krävs) till din SMSBAT Account Manager eller konfigurera den i instrumentpanelen.
- Din slutpunkt måste acceptera POST-förfrågningar med
Content-Type: application/json. - Din server bör svara med “200 OK” när den har tagit emot nyttolasten.
Obs: Om din server inte svarar med “200 OK” eller timeout, kan SMSBAT försöka försöka leverera igen baserat på din kontokonfiguration.