Mensagens recebidas (retornos de chamada)

Quando os usuários enviam uma mensagem recebida para o seu bot Viber ou outros canais configurados, o SMSBAT encaminha essas mensagens para o seu servidor via Webhook (Callback).

Formato de webhook

Os retornos de chamada são enviados para o URL do Webhook configurado por meio de uma solicitação HTTP POST com uma carga JSON.

Exemplo de corpo de solicitação

{
  "idUuid": "123e4567-e89b-12d3-a456-426614174000",
  "alphaName": "ViberBotName",
  "phoneNumber": "380936670003",
  "text": "Hello, I need help with my order",
  "dt": "2025-01-20T14:30:00.000Z"
}

Parâmetros

Campo	Tipo	Descrição
idUuid	corda	Identificador único da mensagem recebida
alfaNome	corda	O nome da sua marca/bot que recebeu a mensagem
número de telefone	corda	Número de telefone do remetente
texto	corda	O conteúdo do texto da mensagem recebida
dt	datahora	Carimbo de hora de quando a mensagem foi recebida

Configuração

Para começar a receber mensagens recebidas:

1. Forneça seu URL do Webhook (HTTPS necessário) ao seu gerente de conta SMSBAT ou configure-o no painel.
2. Seu endpoint deve aceitar solicitações POST com Content-Type: application/json.
3. Seu servidor deve responder com 200 OK ao receber a carga útil com sucesso.

Nota: Se o seu servidor não responder com 200 OK ou expirar, o SMSBAT pode tentar tentar novamente a entrega com base na configuração da sua conta.