Help Center Mesaje primite (apeluri inverse)

Mesaje primite (apeluri inverse)

Când utilizatorii trimit un mesaj primit către botul tău Viber sau către alte canale configurate, SMSBAT redirecționează aceste mesaje către serverul tău prin Webhook (Callback).

Format Webhook

Apelurile inverse sunt trimise la adresa URL configurată de Webhook printr-o solicitare HTTP POST cu o încărcare utilă JSON.

Exemplu de corp de solicitare

{
  "idUuid": "123e4567-e89b-12d3-a456-426614174000",
  "alphaName": "ViberBotName",
  "phoneNumber": "380936670003",
  "text": "Hello, I need help with my order",
  "dt": "2025-01-20T14:30:00.000Z"
}

Parametri

CâmpTipDescriere
idUuidșirIdentificator unic pentru mesajul primit
alphaNameșirNumele dvs. de brand/bot care a primit mesajul
phoneNumberșirNumărul de telefon al expeditorului
textșirConținutul text al mesajului primit
dtdatatimeTimpul când a fost primit mesajul

Configurare

Pentru a începe să primiți mesaje primite:

  1. Furnizați URL-ul Webhook (necesar HTTPS) managerului de cont SMSBAT sau configurați-l în tabloul de bord.
  2. Punctul final trebuie să accepte cereri POST cu „Content-Type: application/json”.
  3. Serverul dvs. ar trebui să răspundă cu 200 OK la primirea cu succes a încărcăturii utile.

Notă: Dacă serverul dvs. nu răspunde cu 200 OK sau expiră, SMSBAT poate încerca să reîncerce livrarea pe baza configurației contului dvs.