Messages entrants (rappels)
Lorsque les utilisateurs envoient un message entrant à votre bot Viber ou à d’autres canaux configurés, SMSBAT transmet ces messages à votre serveur via Webhook (Callback).
Format du webhook
Les rappels sont envoyés à votre URL Webhook configurée via une requête HTTP POST avec une charge utile JSON.
Exemple de corps de requête
{
"idUuid": "123e4567-e89b-12d3-a456-426614174000",
"alphaName": "ViberBotName",
"phoneNumber": "380936670003",
"text": "Hello, I need help with my order",
"dt": "2025-01-20T14:30:00.000Z"
}
Paramètres
| Champ | Tapez | Descriptif |
|---|---|---|
idUuid | chaîne | Identifiant unique du message entrant |
alphaName | chaîne | Votre marque/nom du robot qui a reçu le message |
numéro de téléphone | chaîne | Le numéro de téléphone de l’expéditeur |
texte | chaîne | Le contenu textuel du message entrant |
dt | dateheure | Horodatage de la réception du message |
##Configuration
Pour commencer à recevoir des messages entrants :
- Fournissez votre URL Webhook (HTTPS requis) à votre gestionnaire de compte SMSBAT ou configurez-la dans le tableau de bord.
- Votre point de terminaison doit accepter les requêtes POST avec « Content-Type : application/json ».
- Votre serveur doit répondre par « 200 OK » après avoir reçu avec succès la charge utile.
Remarque : Si votre serveur ne répond pas par « 200 OK » ou expire, SMSBAT peut tenter de réessayer la livraison en fonction de la configuration de votre compte.