Help Center Bitrix24 एकीकरण

Bitrix24 एकीकरण

तपाईंको Bitrix24 सम्पर्क केन्द्रबाट सीधा Viber र SMS सन्देशहरू पठाउन Bitrix24 मा SMSBAT मेसेन्जर एप स्थापना गर्नुहोस्। यो गाइडले चरण-दर-चरण स्थापना र कन्फिगरेसनलाई समेट्छ।

सिंहावलोकन

Bitrix24 सँग SMSBAT एकीकरणले तपाईंलाई अनुमति दिन्छ:

  • Bitrix24 बाट ग्राहकहरूलाई Viber सन्देशहरू पठाउनुहोस्
  • भाइबर डेलिभरी असफल हुँदा SMS फलब्याक प्रयोग गर्नुहोस्
  • Bitrix24 सम्पर्क केन्द्र मार्फत सन्देश व्यवस्थापन गर्नुहोस्
  • SMSBAT लाई ओपन लाइन च्यानलको रूपमा जडान गर्नुहोस्

पूर्व शर्तहरू

  • API कुञ्जीको साथ सक्रिय SMSBAT खाता
  • प्रशासक पहुँच संग एक Bitrix24 खाता
  • SMSBAT सँग दर्ता भएको एसएमएस प्रेषकको नाम (नामबाट)

स्थापना

चरण १: विकासकर्ता खण्ड खोल्नुहोस्

आफ्नो Bitrix24 मेनुमा Applications > Developers मा नेभिगेट गर्नुहोस्।

Bitrix24 मेनु — अनुप्रयोगहरू > विकासकर्ताहरू

चरण २: “अन्य” ट्याबमा जानुहोस्

विकासकर्ता खण्डमा, थप अनुप्रयोग प्रकारहरू फेला पार्न अन्य ट्याबमा स्विच गर्नुहोस्।

विकासकर्ता खण्ड — अन्य ट्याब

चरण ३: “स्थानीय अनुप्रयोग” चयन गर्नुहोस्

उपलब्ध विकल्पहरूबाट स्थानीय अनुप्रयोग छान्नुहोस्।

स्थानीय अनुप्रयोग चयन गर्नुहोस्

चरण 4: अनुप्रयोग सेटिङहरू कन्फिगर गर्नुहोस्

निम्न अनुप्रयोग सेटिङहरू भर्नुहोस्:

प्यारामिटरमूल्य
आवेदनको प्रकारसर्भर
ह्यान्डलर URLhttps://freshchats.ponderacode.com/handler.php
प्रारम्भिक सेटअप URLhttps://freshchats.ponderacode.com/install.php

निम्न अनुमतिहरू सेट गर्नुहोस्:

अनुमतिकोड
ओपन लाइनहरू’imopenlines’
बाह्य मेसेन्जर कनेक्टरहरूimconnector
सन्देश सेवाmessageservice

अनुमति सहितको आवेदन सेटिङहरू

चरण 5: अनुप्रयोग बचत गर्नुहोस्

आवेदन दर्ता गर्न बचत बटनमा क्लिक गर्नुहोस्।

चरण 6: अनुप्रयोग प्रमाणहरू प्रतिलिपि गर्नुहोस्

बचत गरेपछि, Bitrix24 ले अनुप्रयोगको लागि अद्वितीय प्रमाणहरू उत्पन्न गर्नेछ:

  • client_id - आवेदन कोड
  • client_secret - आवेदन गोप्य कुञ्जी

आवेदन प्रमाणहरू — client_id र client_secret

!!! चेतावनी “महत्वपूर्ण” दुबै client_id र client_secret मान तुरुन्तै प्रतिलिपि गरी बचत गर्नुहोस्। तपाईंलाई अर्को चरणमा तिनीहरूलाई आवश्यक पर्नेछ।

चरण 7: अनुप्रयोग सेटिङहरू खोल्नुहोस्

SMSBAT मेसेन्जर सेटिङ पृष्ठ खोल्नको लागि एप्लिकेशनमा जानुहोस् बटनमा क्लिक गर्नुहोस्।

निम्न क्षेत्रहरू भर्नुहोस्:

क्षेत्रविवरण
Bitrix24 ग्राहक आईडीअघिल्लो चरणको client_id
Bitrix24 ग्राहक गोप्यअघिल्लो चरणबाट client_secret
SMS API कुञ्जीSMSBAT बाट तपाईंको व्यक्तिगत API कुञ्जी
नामबाट एसएमएसबाहिर जाने सन्देशहरूको लागि प्रेषक नाम
एसएमएस फलब्याकको साथ सन्देशहरू पठाउनुहोस्Viber + SMS फलब्याक डेलिभरी प्रयोग गर्न सक्षम गर्नुहोस्

!!! जानकारी “SMS Fallback” जब SMS फलब्याक मार्फत सन्देशहरू पठाउनुहोस् सक्षम पारिएको छ, सन्देशहरू Viber र SMS च्यानलहरू मार्फत डेलिभर गरिनेछ। यदि असक्षम छ भने, सन्देशहरू Viber मार्फत मात्र पठाइनेछ।

SMSBAT मेसेन्जर सेटिङ पृष्ठ

कन्फिगरेसन लागू गर्न सेटिङहरू सुरक्षित गर्नुहोस् मा क्लिक गर्नुहोस्।

चरण 8: सम्पर्क केन्द्रमा सक्रिय गर्नुहोस्

Bitrix24 मा सम्पर्क केन्द्र खण्डमा नेभिगेट गर्नुहोस् र SMSBat मेसेन्जर च्यानल सक्रिय गर्नुहोस्।

SMSBat मेसेन्जरको साथ सम्पर्क केन्द्र

चरण 9: प्रयोग गर्न सुरु गर्नुहोस्

सेटअप पूरा भएपछि, तपाईंले आफ्नो Bitrix24 सम्पर्क केन्द्रमा SMSBAT मेसेन्जर च्यानल मार्फत ग्राहकहरूलाई सन्देशहरू पठाउन सुरु गर्न सक्नुहुन्छ।

सेटिङ सन्दर्भ

सेटिङविवरणआवश्यक
Bitrix24 ग्राहक आईडीBitrix24 बाट OAuth आवेदन कोडहो
Bitrix24 ग्राहक गोप्यBitrix24 बाट OAuth आवेदन गोप्यहो
SMS API कुञ्जीतपाईको SMSBAT API कुञ्जीहो
नामबाट SMSप्रेषकको नाम प्रापकहरूलाई देखाइयोहो
SMS फलब्याकको साथ सन्देशहरू पठाउनुहोस्Viber + SMS फलब्याक डेलिभरी सक्षम गर्नुहोस्छैन

समस्या निवारण

सम्पर्क केन्द्रमा आवेदन देखिएन

  1. चरण 5 मा अनुप्रयोग सफलतापूर्वक सुरक्षित भएको प्रमाणित गर्नुहोस्
  2. जाँच गर्नुहोस् कि सबै आवश्यक अनुमतिहरू (imopenlines, imconnector, सन्देश सेवा) प्रदान गरिएको छ। ३. सम्पर्क केन्द्र पृष्ठ रिफ्रेस गर्ने प्रयास गर्नुहोस्

सन्देशहरू पठाइएको छैन

  1. अनुप्रयोग सेटिङहरूमा तपाईंको SMS API कुञ्जी सही छ भनी प्रमाणित गर्नुहोस्
  2. जाँच गर्नुहोस् कि नामबाट SMS तपाईंको दर्ता प्रेषकको नामसँग मेल खान्छ
  3. सुनिश्चित गर्नुहोस् कि प्राप्तकर्ताको फोन नम्बर सही ढाँचामा छ
  4. यदि SMS फलब्याक प्रयोग गर्दै हुनुहुन्छ भने, तपाईंको SMSBAT खातामा SMS क्रेडिटहरू छन् भनी प्रमाणित गर्नुहोस्

आवेदन प्रमाणहरू हराए

यदि तपाईंले आफ्नो client_id वा client_secret गुमाउनुभयो भने, Applications > Developers मा नेभिगेट गर्नुहोस्, SMSBAT मेसेन्जर एप फेला पार्नुहोस्, र प्रमाणहरू प्राप्त गर्नका लागि यसको विवरणहरू हेर्नुहोस्।

अर्को चरणहरू