El equipo de SMSBAT se complace en anunciar el lanzamiento de una nueva actualización a gran escala para la plataforma omnicanal para empresas y centros de contacto. En esta versión, nos hemos centrado en ampliar la cobertura geográfica global, automatizar el trabajo de los operadores de soporte e integrar con las principales redes sociales de Meta.
🌐 1. Envío global de SMS a todo el mundo (más de 250 países)
Gracias a las conexiones directas de asociación con operadores móviles internacionales, el servicio SMSBAT ahora ofrece una entrega ultrarrápida de mensajes SMS y contraseñas OTP en más de 250 países y territorios del mundo.
- El más alto nivel de entregabilidad (Tasa de entrega > 99.2%)
- Mínima latencia de enrutamiento
- Soporte para identificadores alfa internacionales (ID del remitente)
Please provide the Ukrainian text you would like me to translate into Spanish. I am ready when you are.
🌍 2. Traducción automática de diálogos al idioma del operador
¡Ya no hay barreras lingüísticas al comunicarse con clientes extranjeros! El puesto de trabajo del operador ha integrado un sistema de traducción automática en tiempo real chat.smsbat.com.
Cómo funciona: Cuando un cliente escribe en cualquier idioma del mundo (por ejemplo, español, francés o chino), el operador ve el texto traducido a su lengua materna.
- Respuesta: La respuesta del operador se traduce automáticamente al idioma del cliente antes de enviarla.
- Soporte para más de 100 idiomas del mundo.
Повідомлення про помилку: Не вдалося підключитися до сервера. Будь ласка, перевірте ваше інтернет-з’єднання та спробуйте ще раз пізніше. Якщо проблема не зникає, зверніться до служби підтримки.
Увага! Новий дизайн сайту вже доступний! Перегляньте його тут: https://example.com/newdesign
Важлива інформація: З 1 січня 2024 року умови використання сайту будуть змінені. Ознайомтесь з новими правилами тут: https://example.com/terms
Mensaje de error: No se pudo conectar al servidor. Por favor, compruebe su conexión a Internet e inténtelo de nuevo más tarde. Si el problema persiste, póngase en contacto con el servicio de asistencia.
¡Atención! ¡El nuevo diseño del sitio web ya está disponible! Véalo aquí: https://example.com/newdesign
Información importante: A partir del 1 de enero de 2024, las condiciones de uso del sitio web serán modificadas. Consulte las nuevas reglas aquí: https://example.com/terms
🔔 3. Nuevo Centro de Notificaciones
Para que su equipo no se pierda ninguna solicitud importante, hemos implementado un nuevo Centro de Notificaciones:
- Notificaciones push instantáneas sobre nuevos diálogos y chats asignados
- Alertas de superación del tiempo de respuesta (SLA)
- Información sonora y visual conveniente para el operador
Повідомлення про помилку: Не вдалося підключитися до сервера. Будь ласка, перевірте ваше інтернет-з’єднання та спробуйте ще раз пізніше. Якщо проблема не зникає, зверніться до служби підтримки.
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Важлива інформація: З 1 січня 2024 року умови використання сайту будуть змінені. Ознайомтесь з новими правилами тут: https://example.com/terms
Mensaje de error: No se pudo conectar al servidor. Por favor, revise su conexión a Internet e inténtelo de nuevo más tarde. Si el problema persiste, póngase en contacto con el servicio de asistencia.
¡Atención! ¡El nuevo diseño del sitio web ya está disponible! Véalo aquí: https://example.com/newdesign
Información importante: A partir del 1 de enero de 2024, los términos de uso del sitio web serán modificados. Consulte las nuevas reglas aquí: https://example.com/terms
💬 4. Integración de comentarios de Facebook e Instagram
Ahora sus operadores pueden gestionar no solo los mensajes privados (Directo/Mensajero), sino también los comentarios en publicaciones e integraciones publicitarias en Facebook e Instagram directamente desde una única ventana de chat.
- Recopilación automática de comentarios: Todos los nuevos comentarios en las publicaciones entran en la cola general de chats.
- Respuesta directa desde el panel: El operador responde al comentario y la respuesta se publica en la red social en nombre de su página oficial.
- Transferencia a mensajes privados: Posibilidad de transferir con un clic la discusión del comentario a mensajes privados (Direct) para tramitar el pedido de forma confidencial.