Komanda SMSBAT džiaugiasi pranešdama apie naują didelio masto atnaujinimą visakanalei platformai verslui ir kontaktų centrams. Šiame leidime mes sutelkimė dėmesį į pasaulinio geografinio aprėpties plėtimą, palaikymo operatorių darbo automatizavimą ir integraciją su pagrindiniais socialiniais tinklais Meta.
🌐 1. Pasaulinis SMS siuntimas visame pasaulyje (daugiau nei 250 šalių)
Dėl tiesiogų partnerystės ryšių su tarptautiniais mobiliojo ryšio operatoriais, paslauga SMSBAT dabar užtikrina itin greitą SMS žinučių ir OTP slaptažodžių pristatymą į daugiau nei 250 šalių ir teritorijų visame pasaulyje.
- Aukščiausias pristatymo lygis (Pristatymo rodiklis > 99.2%)
- Minimalus maršruto uždelsimas
- Tarptautinių alfa vardų palaikymas (Siuntėjo ID)
Працюю над цим. Будь ласка, надайте текст українською мовою, який потрібно перекласти на литовську.
🌍 2. Automatizuotas dialogų vertimas į operatoriaus kalbą.
Nebėra kalbos barjerų bendraujant su užsienio klientais! Operatoriaus darbo vietoje chat.smsbat.com įmontuota automatinio vertimo sistema realiuoju laiku.
Kaip tai veikia: Kai klientas rašo bet kuria pasaulio kalba (pvz., ispanų, prancūzų ar kinų), operatorius mato teksto vertimą į savo gimtąją kalbą.
- Atsakymas: Operatoriaus atsakymas automatiškai verčiamas į kliento kalbą prieš siunčiant.
- Palaikoma daugiau nei 100 pasaulio kalbų.
Працюю над цим. Будь ласка, надайте текст українською мовою, який потрібно перекласти на литовську.
🔔 3. Naujasis Pranešimų Centras (Notification Center)
Kad jūsų komanda nepraleistų nė vieno svarbaus pranešimo, įdiegėme naują Pranešimų centrą:
- Momentiniai pranešimai apie naujus dialogus ir paskirtus pokalbius
- Pranešimai apie atsakymo laiko viršijimą (SLA)
- Patogus operatoriaus garso ir vaizdinis informavimas
Немає тексту для перекладу. Будь ласка, надайте текст українською мовою.
🇱🇹 4. Komentarų integracija iš Facebook ir Instagram.
Dabar jūsų operatoriai gali apdoroti ne tik privačias žinutes (Direct/Messenger), bet ir komentarus po įrašais bei reklamomis integruotomis platformose Facebook ir Instagram tiesiogiai iš vieno pokalbių lango!
- Automatinis komentarų rinkimas: Visi nauji komentarai prie įrašų patenka į bendrą pokalbių eilę.
- Tiesioginis atsakymas iš skydelio: Operatorius atsako į komentarą, o atsakymas publikuojamas socialiniame tinkle nuo jūsų oficialaus puslapio vardu.
- Perkėlimas į privačias žinutes: Galimybė vienu spustelėjimu perkelti komentaro diskusiją į privačias žinutes (Direct) konfidencialiam užsakymo apiforminimui.