SMSBAT-ის გუნდი დიდი სიხარულით აცხადებს ბიზნესისა და საკონტაქტო ცენტრებისთვის განკუთვნილი, ყოვლისმომცველი პლატფორმის ახალი, მასშტაბური განახლების გამოშვებას. ამ რელიზში ჩვენი ძალისხმეობა მიმართულია გლობალური გეოგრაფიული არეალის გაფართოებაზე, მხარდაჭერის ოპერატორების სამუშაოს ავტომატიზაციაზე და Meta-ს კлюჩური სოციალური ქსელებთან ინტეგრაციაზე.
🌐 1. გლობალური SMS გაგზავნა მთელ მსოფლიოში (250+ ქვეყანა)
საერთაშორისო მობილური ოპერატორებთან პირდაპირი პარტნიორული კავშირების წყალობით, SMSBAT სერვისი ახლა უზრუნველყოფს SMS-შეტყობინებების და OTP-პაროლების 250-ზე მეტ ქვეყანასა და ტერიტორიაზე სწრაფ მიწოდებას.
- მიწოდების უმაღლესი დონე (Delivery Rate > 99.2%)
- მარშრუტიზაციის მინიმალური დაგვიანება
- საერთაშორისო ალფა სახელების მხარდაჭერა (Sender ID)
Please provide the Ukrainian text you would like me to translate into Georgian. I am ready when you are.
🌍 2. ოპერატორის ენაზე დიალოგების ავტომატური თარგმანი
აღარ არსებობს ენობრივი ბარიერები უცხოელ მომხმარებლებთან კომუნიკაციისას! ოპერატორის სამუშაო ადგილზე chat.smsbat.com ინტეგრირებულია ავტომატური თარგმნის სისტემა რეალურ დროში.
როგორ მუშაობს: როდესაც კლიენტი რაიმე ენაზე წერს (მაგალითად, ესპანურად, ფრანგულად ან ჩინურად), ოპერატორი ხედავს ნათარგმნ ტექსტს საკუთარ მშობლიურ ენაზე.
- პასუხი: ოპერატორის პასუხი ავტომატურად ითარგმნება კლიენტის ენაზე გაგზავნამდე.
- 100-ზე მეტი ენის მხარდაჭერა.
Please provide the Ukrainian text you would like me to translate into Georgian. I am ready when you are.
🔔 3. ახალი შეტყობინებების ცენტრი (Notification Center)
იმისათვის, რომ თქვენმა გუნდმა არ გამოტოვოს მნიშვნელოვანი მოთხოვნა, ჩვენ დავнедგარეთ ახალი მესიჯ ცენტრი:
- ახალი დიალოგებისა და დანიშნული ჩატიების შესახებ 즉시 პუშ-მესიჯები
- პასუხის დროის (SLA) გადაჭარბების შესახებ შეტყობინებები
- ოპერატორისთვის მოსახერხებელი ხმოვანი და ვიზუალური ინფორმირება
Please provide the Ukrainian text you would like me to translate into Georgian. I am ready when you are.
💬 4. კომენტარების ინტეგრაცია Facebook-სა და Instagram-ში.
ახლა თქვენმა ოპერატორებმა შეძლეს არა მხოლოდ პირადი შეტყობინებების (Direct/Messenger) დამუშავება, არამედ Facebook-ისა და Instagram-ის პოსტებზე და რეკლამებში კომენტარებიც ერთიანი ჩატიდან!
- ავტომატური კომენტარების შეგროვება: ყველა ახალი კომენტარი პოსტებზე მოხვდება ჩატიების საერთო კოლაში.
- პირდაპირი პასუხი პანელიდან: ოპერატორი პასუხობს კომენტარს და პასუხი ქვეყნდება სოციალურ ქსელში თქვენი ოფიციალური გვერდის სახელით.
- გადაყვანა პირად შეტყობინებებში: შესაძლებლობა ერთ კლიკით კომენტარის განხილვის გადაყვანის პირად შეტყობინებებში (Direct) კონფიდენციალური შეკვეთის ფორმალურად დასაწერად.