Il team di SMSBAT è lieto di annunciare il rilascio di un nuovo importante aggiornamento per la piattaforma omnicanale per aziende e contact center. In questa release, ci siamo concentrati sull’espansione della copertura geografica globale, sull’automazione del lavoro degli operatori di supporto e sull’integrazione con le principali reti sociali Meta.
🌐 1. Spedizione globale di SMS in tutto il mondo (oltre 250 paesi)
Grazie a connessioni dirette con operatori mobili internazionali, il servizio SMSBAT garantisce ora una consegna ultraveloce di messaggi SMS e password OTP in oltre 250 paesi e territori del mondo.
- Massima deliverability (Delivery Rate > 99.2%)
- Minimo ritardo di routing
- Supporto per Sender ID internazionali (alfanumerici)
Українська мова — одна з найбагатших і найдавніших слов’янських мов. Вона має багату історію та культуру, яка сягає корінням у Київську Русь. Українською розмовляють понад 40 мільйонів людей у всьому світі, переважно в Україні, але також і в багатьох інших країнах, таких як Канада, США, Австралія та інші.
Мова має свої особливості, зокрема фонетику, граматику та лексику. Вона відома своєю мелодійністю та образністю. Українська мова є державною мовою України та офіційно визнана в деяких регіонах інших країн.
Вивчення української мови відкриває двері до розуміння багатої культури, історії та традицій українського народу. Це також чудовий спосіб розширити свої горизонти та познайомитися з новими людьми. Дізнайтеся більше про українську мову на Вікіпедії. Italian: La lingua ucraina è una delle lingue slave più ricche e antiche. Ha una storia e una cultura ricca che affonda le radici nella Rus’ di Kiev. L’ucraino è parlato da oltre 40 milioni di persone in tutto il mondo, principalmente in Ucraina, ma anche in molti altri paesi come Canada, Stati Uniti, Australia e altri.
La lingua ha le sue peculiarità, tra cui la fonetica, la grammatica e il lessico. È nota per la sua melodia e immaginazione. L’ucraino è la lingua ufficiale dell’Ucraina ed è ufficialmente riconosciuto in alcune regioni di altri paesi.
Imparare l’ucraino apre le porte alla comprensione della ricca cultura, storia e tradizioni del popolo ucraino. È anche un ottimo modo per ampliare i propri orizzonti e conoscere nuove persone. Scopri di più sulla lingua ucraina su Wikipedia.
🌍 2. Traduzione automatica delle conversazioni nella lingua dell’operatore
Non ci sono più barriere linguistiche nella comunicazione con i clienti stranieri! Nel posto di lavoro dell’operatore è integrato un sistema di traduzione automatica in tempo reale chat.smsbat.com.
Come funziona: Quando un cliente scrive in qualsiasi lingua del mondo (ad esempio, spagnolo, francese o cinese), l’operatore visualizza il testo tradotto nella propria lingua madre.
- Risposta: La risposta dell’operatore viene automaticamente tradotta nella lingua del cliente prima di essere inviata.
- Supporto per oltre 100 lingue del mondo.
Українська мова — одна з найбагатших і наймелодійніших мов у світі. Вона має давню та славетну історію, тісно пов’язану з культурою та традиціями українського народу. Мова є невід’ємною частиною національної ідентичності та відіграє ключову роль у збереженні спадщини.
Сьогодні українська мова переживає ренесанс, стаючи все більш популярною як в Україні, так і за її межами. Зростає кількість людей, які вивчають українську, щоб спілкуватися з друзями та родичами, досліджувати культуру або просто розширити свій кругозір.
Вивчення української мови відкриває двері до розуміння багатої літератури, музики та мистецтва. Це також можливість налагодити зв’язки з мільйонами людей, які говорять цією прекрасною мовою.
Освіта в Україні пропонує різноманітні можливості для вивчення української мови для іноземців. Italian: La lingua ucraina è una delle lingue più ricche e melodiche del mondo. Ha una storia antica e gloriosa, strettamente legata alla cultura e alle tradizioni del popolo ucraino. La lingua è parte integrante dell’identità nazionale e svolge un ruolo chiave nella conservazione del patrimonio.
Oggi la lingua ucraina sta vivendo un rinascimento, diventando sempre più popolare sia in Ucraina che all’estero. Cresce il numero di persone che imparano l’ucraino per comunicare con amici e parenti, esplorare la cultura o semplicemente ampliare i propri orizzonti.
Imparare la lingua ucraina apre le porte alla comprensione di una ricca letteratura, musica e arte. È anche un’opportunità per entrare in contatto con milioni di persone che parlano questa bellissima lingua.
Istruzione in Ucraina offre diverse opportunità per imparare la lingua ucraina per gli stranieri.
🔔 3. Nuovo Centro Notifiche (Notification Center)
Per assicurarti che il tuo team non perda nessuna richiesta importante, abbiamo implementato un nuovo Centro Notifiche:
- Notifiche push istantanee per nuove conversazioni e chat assegnate
- Avvisi in caso di superamento del tempo di attesa della risposta (SLA)
- Informazione comoda, sonora e visiva per l’operatore
Українська мова — одна з найбагатших і наймелодійніших мов у світі. Вона має давню та славетну історію, тісно пов’язану з культурою та традиціями українського народу. Мова – це душа нації, і збереження її є надзвичайно важливим завданням для кожного українця.
На жаль, протягом багатьох століть українська мова зазнавала утисків і заборон. Її намагалися викорінити, замінивши іншими мовами. Але завдяки незламній волі та патріотизму українського народу, вона вистояла і продовжує розвиватися.
Сьогодні українська мова є державною мовою України, якою користуються понад 40 мільйонів людей. Вона звучить у школах, університетах, на телебаченні та радіо, в книгах і газетах. Українською мовою пишуть поети, прозаїки, драматурги, науковці.
Ми пишаємося своєю мовою і робимо все можливе для її популяризації та розвитку. Ми хочемо, щоб українська мова звучала в усьому світі, щоб про неї дізналися всі люди.
Дізнайтеся більше про українську мову
💬 4. Integrazione dei commenti da Facebook e Instagram
Ora i vostri operatori possono gestire non solo i messaggi privati (Direct/Messenger), ma anche commenti ai post e integrazioni pubblicitarie su Facebook e Instagram direttamente da un’unica finestra di chat!
- Raccolta automatica dei commenti: Tutti i nuovi commenti ai post vengono inseriti in una coda unificata di chat.
- Risposta diretta dal pannello: L’operatore risponde al commento e la risposta viene pubblicata sul social network a nome della tua pagina ufficiale.
- Trasferimento nei messaggi privati: Possibilità con un clic di trasferire la discussione del commento ai messaggi privati (Direct) per gestire l’ordine in modo confidenziale.