WhatsApp هو أحد أكثر تطبيقات المراسلة شعبية في العالم للتواصل الشخصي والتجاري. يقدم فريق SMSBAT حلاً كاملاً لدمج WhatsApp Business في مركز الاتصال متعدد القنوات الخاص بك!
💬 التواصل الرسمي عبر واتساب للأعمال
الآن يمكن لمشغليكم التواصل مع العملاء عبر واتساب للأعمال مباشرةً من لوحة الويب الموحدة chat.smsbat.com أو تطبيق الهاتف المحمول SMSBAT.
القدرات الرئيسية للمشغلين:
علامة خضراء وملف تعريف أعمال رسمي: حالة مُؤكدة لعلامتك التجارية على WhatsApp.
- لوحة تحكم موحدة لجميع المشغلين: معالجة مئات الدردشات الواردة من قِبل عدة مشغلين في وقت واحد من خلال رقم عمل واحد.
- رسائل الوسائط المتعددة: تبادل الصور ومقاطع الفيديو والمستندات (PDF، DOCX) والرسائل الصوتية.
- نماذج وأزرار تفاعلية: استخدام نماذج WhatsApp المعتمدة (HSM) مع أزرار الرد السريع والدعوة إلى العمل (CTA).
- سجل الدردشة وإعادة التوجيه: حفظ سجل كامل للمحادثات وإمكانية نقل الدردشة إلى متخصص أو قسم آخر.
بفضل تكامل WhatsApp Business مع مركز الاتصال SMSBAT، يحقق عملك أقصى قدر من التحويل ورضا العملاء!