WhatsApp yra viena iš populiariausių žinučių perdavimo programėlių pasaulyje, skirta asmeninei ir verslo komunikacijai. SMSBAT komanda pristato visapusišką sprendimą WhatsApp Business integracijai į jūsų omnichannel kontaktų centrą!
🇱🇹 Oficiali komunikacija per WhatsApp Business
Dabar jūsų operatoriai gali bendrauti su klientais per WhatsApp Business tiesiogiai iš vienos žiniatinklio panelės chat.smsbat.com arba SMSBAT mobiliojoje programėlėje.
Pagrindinės galimybės operatoriams:
- Žalias patikrinimo ženklas ir oficialus verslo profilis: Patvirtintas jūsų prekės ženklo statusas WhatsApp.
- Vieninga skydelis visiems operatoriams: Apdorokite šimtus gaunamų pokalbių keliomis operacijomis vienu verslo numeriu.
- Multimedijos pranešimai: Dalinkitės nuotraukomis, vaizdo įrašais, dokumentais (PDF, DOCX) ir garso pranešimais.
- Interaktyvūs šablonai ir mygtukai: Naudokite suderintus WhatsApp šablonus (HSM) su greitos atsakymo mygtukais ir raginimu veikti (CTA).
- Pokalbių istorija ir nukreipimas: Išsaugokite visą bendravimo istoriją ir galimybę perduoti pokalbį kitam specialistui ar skyriui.
Dėl integracijos su „WhatsApp Business“ į SMSBAT kontaktų centrą, jūsų verslas gauna maksimalią konversiją ir klientų pasitenkinimą!