WhatsApp është një nga mesazherët më të popullarizuar në botë për komunikim personal dhe biznesi. Ekipi i SMSBAT prezanton një zgjidhje plotësuese për integrimin e WhatsApp Business në qendrën tuaj omnichannel kontaktuese!
Komunikimi zyrtar përmes WhatsApp Business 💬
Tani operatorët tuaj mund të komunikojnë me klientët përmes WhatsApp Business drejtpërdrejt nga paneli web unik chat.smsbat.com ose aplikacioni mobil SMSBAT.
Mundësitë kryesore për operatorët:
Shenja e gjelbër dhe Profili Zyrtar i Biznesit: Statusi i verifikuar i markës tuaj në WhatsApp. Panel i Unifikuar për të gjithë Operatorët: Përpunimi i qindra bisedave hyrëse nga disa operatorë njëkohësisht me një numër biznesi të vetëm. Mesazhe Multimediale: Shkëmbim fotosh, videove, dokumentash (PDF, DOCX) dhe mesazheve zanore. Shabllone Interaktive dhe Butona: Përdorimi i shablloneve të WhatsApp-it të miratuar (HSM) me butona përgjigjeje të shpejtë dhe thirrje për veprim (CTA). Histori dhe Ridrejtimi i Dialogut: Ruajtja e historisë së plotë të komunikimit dhe mundësia e transferimit të bisedës te një specialist tjetër ose departament.
Falë integrimit të WhatsApp Business në qendrën kontaktuese SMSBAT, biznesi juaj merr konversionin maksimal dhe kënaqësinë e klientëve!