WhatsApp on yksi maailman suosituimmista viestintäsovelluksista henkilökohtaiseen ja yritysviestintään. SMSBAT-tiimi esittelee täydellisen ratkaisun WhatsApp Business -integraatioon monikanavaiseen yhteydenottokeskukseesi!
💬 Virallinen viestintä WhatsApp Businessin kautta
Nyt operaattorisi voivat kommunikoida asiakkaiden kanssa WhatsApp Businessin kautta suoraan yhdestä web-paneelista chat.smsbat.com tai SMSBAT-mobiilisovelluksesta.
Tärkeimmät ominaisuudet operaattoreille:
Vihreä valintamerkki ja virallinen yritysprofiili: Vahvistettu brändisi status WhatsAppissa. Yhtenäinen paneeli kaikille operaattoreille: Satojen saapuvien chattien käsittely useilla operaattoreilla samanaikaisesti yhdestä yritysnumeroista. Multimediaviestit: Valokuvien, videoiden, asiakirjojen (PDF, DOCX) ja ääniviestien jakaminen. Interaktiiviset mallit ja painikkeet: Yhtenäisten WhatsApp-mallien (HSM) käyttö pikavastauspainikkeilla ja toimintakehotuksella (CTA). Historia ja keskustelujen uudelleenohjaus: Koko viestihistorian säilyttäminen ja mahdollisuus siirtää chat toiselle asiantuntijalle tai osastolle.
WhatsApp Business -integraation ansiosta SMSBAT-kontaktikeskukseen yrityksesi saa maksimaalisen konversion ja asiakastyytyväisyyden!