WhatsApp on üks maailma populaarsemaid sõnumirakendusi nii isiklikuks kui ka ärikorrespondentsiks. SMSBAT meeskond tutvustab täielikku lahendust WhatsApp Business integreerimiseks teie kõigi kanalite kontaktikeskusesse!
💬 Ametlik kommunikatsioon WhatsApp Businessi kaudu
Nüüd saavad teie operaatorid suhelda klientidega WhatsApp Businessi kaudu otse ühest veebipaneelist chat.smsbat.com või mobiilirakendusest SMSBAT.
Peamised võimalused operaatoritele:
Roheline linnuke ja ametlik äriprofiil: Teie kaubamärgi kinnitatud staatus WhatsAppis. Ühtne paneel kõigi operaatorite jaoks: Sadade sissetulevate vestluste töötlemine mitme operaatori poolt korraga ühest ärinumbrist. Multimeedia sõnumid: Fotode, videote, dokumentide (PDF, DOCX) ja helisõnumite vahetamine. Interaktiivsed mallid ja nupud: WhatsAppi kinnitatud mallide (HSM) kasutamine kiirvastuste ja tegevusele kutsumise (CTA) nuppudega. Ajalugu ja vestluse suunamine: Täieliku suhtlushistorii säilitamine ja võimalus edastada vestlus teisele spetsialistile või osakonnale.
Tänu WhatsApp Businessi integreerimisele SMSBAT kontaktikeskusesse saab teie ettevõte maksimaalse konversiooni ja klientide rahulolu!