WhatsApp este unul dintre cele mai populare mesagere din lume pentru comunicarea personală și de afaceri. Echipa SMSBAT prezintă o soluție completă pentru integrarea WhatsApp Business în centrul tău de contact omnicanal!
💬 Comunicare oficială prin WhatsApp Business
Acum operatorii dumneavoastră pot comunica cu clienții prin WhatsApp Business direct din panoul web unic chat.smsbat.com sau aplicația mobilă SMSBAT.
Posibilități cheie pentru operatori:
Bifa verde și Profilul oficial de afaceri: Statut confirmat al brandului dumneavoastră în WhatsApp. Panou unic pentru toți operatorii: Gestionarea a sute de chat-uri primite de mai mulți operatori simultan dintr-un singur număr de business. Mesaje multimedia: Schimb de fotografii, videoclipuri, documente (PDF, DOCX) și mesaje audio. Șabloane interactive și butoane: Utilizarea șabloanelor WhatsApp aprobate (HSM) cu butoane de răspuns rapid și îndemn la acțiune (CTA). Istoric și redirecționarea dialogurilor: Păstrarea istoricului complet al comunicării și posibilitatea de a transfera chat-ul către un alt specialist sau departament.
Datorită integrării WhatsApp Business în centrul de contact SMSBAT, afacerea dumneavoastră obține o conversie maximă și satisfacția clienților!